Хотите удвоить свои инвестиции в маркетинг в Facebook Messenger?
Если вы хотите получить больше контактов, увеличить конверсию или использовать автоматизацию для масштабирования своего роста, маркетинговые инструменты Facebook Messenger - это секрет успеха единорога.
Откройте для себя шесть инструментов, которые я лично использую для маркетинга в мессенджерах.
Инструмент Facebook Messenger # 1: чат-бот для охраны комментариев
Защита комментариев - это инструмент Facebook Messenger, который автоматически отвечает людям, которые комментируют вашу публикацию в Facebook.
Чтобы усилить мощь этого инструмента как единорога, можно публиковать на Facebook контент, который в основном требует комментариев.
В одном из тестов я опубликовал глупый математический вопрос, связанный с тем, сколько животных идет к реке.
В качестве дополнительного тизера я сказал своей аудитории, что я дам им правильный ответ, если они прокомментируют.
Пост разразился сотнями комментариев. Все, кто прокомментировал, а затем ответил моему боту Messenger, попали прямо в мой список. Что касается меня, я просто публиковал сообщения в Facebook, как обычно, но я достиг 10-кратного уровня результатов, в стиле единорога, благодаря одному инструменту Facebook Messenger.
Защита комментариев - один из немногих известных мне способов публиковать до смешного интересный контент и одновременно пополнять свой список горячими перспективами.
Инструмент Facebook Messenger № 2: Нажмите, чтобы открыть рекламу в Messenger
На первый взгляд, клик по рекламе в Messenger - это обычная реклама Facebook. Однако вместо того, чтобы просто щелкнуть объявление и перейти на целевую страницу, объявления Click to Messenger начинают беседу в Messenger с потенциальным клиентом.
Исследования доказали, что Click to Messenger Ads работает намного лучше, чем традиционные рекламные методы Facebook. аж в пять раз лучше.
Вам нужно будет использовать чат-бота для управления ответами и запросами, которые вы будете получать от рекламы в Messenger.
Солнце в Близнецах Луна в Скорпионе
Инструмент Facebook Messenger № 3: отправляйте обновления Messenger и разрешайте покупки в вашем интернет-магазине.
Если вы управляете интернет-магазином, то этот инструмент Facebook Messenger - это ваша мечта единорога.
Интегрируя Facebook Messenger с вашим интернет-магазином, клиенты могут делать следующее прямо в Messenger:
Просмотр изображений продуктов
Совершать покупки
Получение квитанций о заказе
Получать подтверждения заказа
Получать уведомление, когда их заказ готов к доставке
Периодические обновления доставки и доставки
Задавать вопросы о заказах и доставке
Оценка их клиентского опыта
Мессенджер часто рассматривается как просто механизм обслуживания клиентов, но с интеграцией электронной коммерции на основе ботов это может быть намного больше.
Инструмент Facebook Messenger # 4: взрыв чата
Как только вы начнете собирать лиды в Facebook Messenger, пора активизировать маркетинговую кампанию (в хорошем смысле).
Лучший способ, который я обнаружил, - это взорвать ваши контакты в Messenger. Звучит жестоко, но на самом деле он послушен, как единорог.
Весы и Рыбы в постели
Взрыв чата - это метод бота, который мгновенно отправляет целевые сообщения большой группе контактов.
Если вы публикуете сообщения в ленте новостей в надежде достучаться до своих поклонников, удачи в этом. Вы можете получить 1% органического охвата. С помощью чата вы наберете 70-80% открываемости и 20% рейтинга кликов за первые шестьдесят минут.
О таких ставках маркетологам-ослам можно только мечтать. Уровень вовлеченности в чате превосходит уровень взаимодействия с электронной почтой, как единорог бьет осла в гонке.
Инструмент Facebook Messenger # 5: Facebook Messenger на сайте Wordpress
По словам представителей компании, сегодня большинство клиентов предпочитают общаться в чате с онлайн-бизнесом. исследование J.D. Power.
Использование чат-бота - самый экономичный метод обработки большинства запросов клиентов. К счастью, добавить на свой сайт Wordpress функции чат-бота невероятно просто. Все, что вам нужно, это правильный плагин Wordpress для Facebook Messenger.
Установите плагин, настройте его, и вы отправляетесь в гонки единорогов. Удовлетворенность клиентов: превосходна.
Инструмент Facebook Messenger # 6: Шаблоны чат-ботов Facebook Messenger
Хорошо, давайте будем честными. Создание чат-ботов - это работа. А на это нужно время.
Я по-прежнему призываю вас найти время и заняться созданием отличных чат-ботов. Не будь ослом в этом отношении.
Но вы можете поступить по-умному и использовать шаблоны.
У большинства поставщиков чат-ботов есть готовые чат-боты, которые вы можете подключить и включить (конечно, после соответствующей настройки). Вот некоторые из самых популярных шаблонов чат-ботов для конкретных предприятий:
Недвижимость: позволяет покупателям просматривать недвижимость, планировать показы и т. Д.
Лидогенерация: соберите контактную информацию лида, пригласите на вебинар и т. Д.
Электронная торговля: показывайте галереи продуктов, оценивайте интересы и предпочтения клиентов и совершайте покупки.
Совместимость мужчина-Рак-женщина
Салон: автоматизация настройки записи, ответы на часто задаваемые вопросы, выбор конкретных услуг
Авторемонтная мастерская: запланируйте встречи, получите информацию об автомобиле клиента и ответьте на вопросы
Медицинский офис: создавайте встречи и отвечайте на вопросы о местонахождении, часах работы и т. Д.
Тренажерный зал: предоставляйте обновленную информацию о занятиях, информацию об учреждении, ценах, заявлении о членстве и оценке состояния здоровья
Тренер: получите подробную информацию об интересах клиента, потребностях в отношении здоровья или запланируйте бесплатную консультацию.
Ресторан: предоставляйте меню, информируйте клиентов о специальных предложениях, бронируйте столики, размещайте онлайн-заказы и даже оставляйте отзывы.
Инструменты Facebook Messenger обладают огромным потенциалом - и это не тот бесплотный потенциал, который когда-нибудь может быть реализован. Маркетинг в Facebook Messenger - это настоящее дело, и именно эти инструменты Facebook Messenger помогли мне масштабировать, автоматизировать и расширять мое присутствие в Messenger.
