Боб Потье ( @Bob_Pothier ) , Директор Partners In Leadership
У всех нас есть чрезмерное количество когнитивных предубеждений или способов, которыми наш мозг функционирует нерационально. В результате мы постоянно принимаем нелогичные решения и даже ошибки, потому что видим узкую часть реальности.
признаки того, что ты нравишься мужчине-Льву
Это основа исследования Дэниела Канемана в его книге «Думая, быстро и медленно» и новой книги Майкла Льюиса «Прерванный проект», основанных на исследовательских отношениях доктора Канемана с Амосом Тверски. Он также подтверждает многие выводы всеобъемлющего исследования Partners in Leadership. Исследование подотчетности на рабочем месте .
Проблема в том, что мы считаем, что видим мир ясно, что наше мышление и анализ верны. Затем, когда другие не согласны с нашим мнением, точкой зрения или решением, мы считаем, что виноваты другие, а не наши собственные наблюдения и рассуждения.
Эти проблемы мышления усугубляются тем, что мы живем в нашем «пузыре фильтров».
К пузырьковый фильтр , изобретенный Эли Паризером, представляет собой механизм самозащиты, заключающийся в том, что мы окружаем себя людьми и источниками информации, которые разделяют нашу точку зрения на мир. Например, если ваши друзья в Facebook, контакты LinkedIn, источники новостей и социальные круги разделяют одни и те же мнения, вы попадаете в ловушку пузыря фильтров, где больше не подвергаетесь воздействию информации, которая могла бы бросить вызов или расширить ваше мировоззрение.
Продвинутое стратегическое мышление возникает, когда мы признаем, что никто не видит мир идеально. Когда мы бросаем вызов нашему мышлению, мы можем его усовершенствовать, принимать более информированные и лучшие решения и влиять на большее количество людей. Это начинается с открытия новых точек зрения, информации и точек зрения.
Вот четыре способа найти слепое пятно и лопнуть пузырь с фильтром.
1. Подпишитесь на людей в социальных сетях, которые разделяют другое мнение.
Это стало обычным явлением во время выборов для «недружелюбных» людей, не согласных с нашими политическими взглядами. Мы должны сделать наоборот.
Чтобы расширить кругозор, окружите себя разными идеями и убеждениями. Более того, постарайтесь понять другую сторону аргумента. Это не столько изменение вашего мнения, сколько его уточнение. Ваша точка зрения станет шире, когда вы узнаете, почему другие придерживаются противоположной точки зрения. Даже если вы не согласны, ваша способность общаться и, возможно, влиять на других возрастает, когда вы подходите к общению и различиям с сочувствием.
2. Сочувствуйте другим.
Первоначальная реакция на то, с чем мы не согласны, часто заключается в том, чтобы отвергнуть или оспорить это. Однако наша способность влиять на других основана не на силе наших аргументов, а на том, верят ли другие, что мы понимаем их точку зрения.
Каждый человек, с которым вы общаетесь, заранее запрограммирован набор убеждений основанный на разнообразных переживаниях и эмоциях; чаще всего поведение человека определяется этими убеждениями, а не логикой.
Прежде чем отреагировать, спросите себя: «Почему этот человек придерживается этой веры?» Подход к людям с позиции сочувствия и готовности понять, почему они думают и действуют определенным образом, открывает путь к установлению точек соприкосновения. Обнаружив, о чем вы можете договориться, каждая сторона может начать влиять на другую, в конечном итоге достигая более глубокого понимания и понимания.
Джон М. высота кузимано
3. Ищите отзывы у тех, кто придерживается другой точки зрения.
Обдумывая идеи, подходы и изменения в своей организации, подумайте о том, чтобы привлечь людей с разным опытом и опытом, а, следовательно, и разными мнениями. Проверьте свое мышление, объяснив свой подход другим, и посмотрите, как они отреагируют.
Делитесь своими идеями с коллегами, теми, кто вам подчиняется, и особенно с экспертами в своей области. Вы не теряете идею, когда делитесь ею; вы получаете поддержку, понимание и принятие. Спросите, что работает, а что можно улучшить. Будьте открыты для изменения своих идей по мере получения отзывов.
Великие идеи не всегда самые лучшие или даже самые революционные. Великие идеи часто оказываются самыми популярными. Вы можете добиться популярности своих идей, попросив конструктивная реакция : люди с большей вероятностью почувствуют чувство сопричастности и, в конечном итоге, большее принятие вашей идеи, если вы дадите им возможность сначала взвесить.
4. Будьте открыты для уточнения своей точки зрения и мышления.
Наше эго не позволяет нам исследовать различные идеи или разворачиваться, когда мы сталкиваемся с возражениями или препятствиями. Мы думаем, что плохо выглядим, и можем защищаться, потому что были «неправы». Величайшие мыслители в истории часто ошибались.
Эйнштейну потребовались годы, чтобы принять квантовую механику, несмотря на все доказательства, подтверждающие ее. Многие из подписавших Декларацию независимости США изначально не считали независимость правильным подходом. И Стив Джобс считал, что программное обеспечение Pixar не подходит для анимации, пока Джон Лассетер не убедил его в обратном.
Не будьте ошеломлены предположения и предубеждения . Изменение ваших идей, позиций или мнений не делает вас неправильным, это часто делает вас более правым, чем вы были раньше, потому что теперь они включают обратную связь, понимание, корректировки и гибкость, которые делают их сильнее и более приемлемыми.
Лопнуть свой пузырь
Наши пузырьки-фильтры изолируют нас и усиливают наши плохие мысли. Мы увеличиваем наши шансы придумать следующая отличная идея и оказывая влияние на окружающих, вовлекая в наш мыслительный процесс другие точки зрения. Проверьте свою точку зрения, оттолкнув ее от других, особенно от тех, кто может с вами не согласиться. Это единственный способ разбить этот пузырь и открыть новые горизонты лучших идей и подходов.
Боб Потье является директором по вопросам партнерства в лидерстве и обладает богатым опытом, который помог клиентам повысить подотчетность и реализовать инициативы по изменению культуры.
