Повсеместное распространение смартфонов и их удушающее привлечение внимания людей заставляет меня тосковать по дням, когда их еще не было.
Брак мужчины-Скорпиона и женщины-Льва
На самом деле, не так давно было время, когда люди были более склонны смотреть друг другу в глаза и вести вдумчивый двусторонний разговор. Хотя я не совсем заявляю об окончании этой фундаментальной социальной функции, я сожалею о ее медленном упадке. Хороший разговор быстро становится утерянным искусством.
К счастью, есть действительно одаренные собеседники, которые продолжают нести факел и освещать путь всем нам, например Тери Гросс, давняя ведущая и со-исполнительный продюсер NPR «Fresh Air». Гросс опросила тысячи людей за свою четырехлетнюю карьеру.
В недавней статье в Нью-Йорк Таймс , Гросс дает совет по вопросу, который актуален для всех нас: как у вас получается хороший разговор? Вот лишь четыре из нескольких полезных советов, которыми она делится:
1. Разбейте лед.
По словам Гросса, четыре слова, которые могут сработать в любой ситуации, - это «расскажи мне о себе». Они достаточно открыты, чтобы избежать встраивания предположений, которые могут вызвать дискомфорт у другого человека, например, работает ли он в настоящее время или нет.
«Прелесть начала с« расскажи мне о себе »в том, что это позволяет вам начать разговор, не опасаясь, что вы непреднамеренно сделаете кому-то дискомфорт или неловкость. Задавая широкий вопрос, люди могут подвести вас к тому, кто они есть ».
2. Любопытство.
Я видел много разговоров, которые становились односторонними и сосредоточивались на человеке, который знает, как доминировать в диалоге. Этот человек просто не проявляет интереса к другому человеку. Это может показаться очевидным, но предложение Гросса продемонстрировать любопытство в другом человеке, по моему опыту, не все замечают так хорошо, как им, вероятно, следовало бы.
«Вы искренне любопытны и хотите слышать, что вам говорит другой человек. Я могу ответить на то, что кто-то говорит, выразив, испытываю ли я сочувствие или сочувствие, и объяснив, почему ».
3. Подготовка.
Проинтервьюировав тысячи людей, Гросс понимает, насколько важна хорошая подготовка. «Это помогает заранее организовать свои мысли, думая о том, о чем вы ожидаете, что вас спросят, а затем размышляя о том, как вы могли бы ответить».
Я обнаружил, что подготовка важна даже в других профессиональных или социальных условиях, когда я заранее знаю, что могу разговаривать с определенными людьми. Я могу продумать свои ответы на некоторые из возможных вопросов, которые мне могут задать.
4. Обратите внимание на язык тела.
Это может быть более сложный навык для развития, но, тем не менее, важный: наблюдать за языком тела другого человека. Зрительный контакт - или его отсутствие - для меня большой подарок. Если кто-то не поддерживает хотя бы некоторый постоянный зрительный контакт со мной, это признак того, что его разум находится где-то в другом месте, и нам обоим нужно двигаться дальше.
«Попытайтесь понять, когда вы потеряли чье-то внимание», - говорит Гросс. «Таким образом, вы можете не утомлять своего собеседника до смерти и не мешать кому-то попасть туда, где им на самом деле нужно быть».
