Джефф Безос говорит своим сотрудникам, что в Amazon всегда будет «День первый». Он прав?
По словам Безоса, «День первый» означает, что Amazon всегда будет действовать как стартап. Чтобы действовать как стартап, Безос требует, чтобы сотрудники Amazon выполняли следующие четыре действия:
Будьте одержимы покупателем
Сосредоточьтесь на результатах, а не на процессе
Быстро принимайте качественные решения
Быстро узнавайте внешние тенденции
Кроме того, Безос считает, что «День второй» - это застой. Затем следует нерелевантность. Затем наступает мучительный, болезненный упадок. Затем следует смерть. Вот почему в Amazon всегда первый день ». Я читаю это так, чтобы всегда вводить новшества, потому что альтернатива - уйти из бизнеса. Для Безоса ты либо действуешь как стартап, либо умрешь. Но действительно ли День 2 - это застой?
Ответ - нет. В Amazon работает около 600 000 человек. При таком размере сложно оставаться маневренным и маневренным. Итак, я понимаю и согласен с желанием Безоса сохранить дух предпринимательства. Но это не делает второй день началом конца.
Если вместо того, чтобы думать о путешествии компании как о календаре, давайте думать о нем как о всей жизни. День первый - это первый день жизни вашей компании, а последний день жизни вашей компании - это смерть, скажем, в возрасте 95 лет. Я не знаю, как вы, но я не хочу оставаться младенцем на всю жизнь. Если бы у меня был выбор, я бы, наверное, хотел остаться где-то между 18 и 35 до конца своей жизни. Не совсем на полпути, но достаточно взрослый, чтобы кое-что знать.
Я понимаю, что сказать «На Amazon всегда 16 570 дней» - неуместно. Но неактивное состояние, за которым следует спад, не происходит даже близко ко второму дню. Это больше похоже на день 30 000.
Не стоит стремиться к началу.
Я отвергаю идею, что первый день - идеальная цель для любой компании.
Моей компании четыре с половиной года. Я могу с уверенностью сказать, что сегодня нам намного лучше, чем в первый день нашего путешествия. Слишком рано возвращаться. В первый день мы не были одержимы нашими клиентами. Мы не быстро принимали качественные решения. Мы были неряшливыми и повсюду.
Я согласен с четырьмя сторонниками философии Джеффа Безоса:
Будьте одержимы покупателем
Сосредоточьтесь на результатах, а не на процессе
Быстро принимайте качественные решения
Быстро узнавайте внешние тенденции
Но есть реальный риск ошибиться со всеми четырьмя вещами, если вы попытаетесь сделать их слишком рано.
Итак, вместо того, чтобы стремиться сохранить первый день, постарайтесь сохранить свои ранние взрослые годы. Стремитесь найти время, чтобы научиться, осмыслить допущенные вами ошибки и стать мудрее в отношении стратегии и инноваций. И тогда да, никогда не прекращайте вводить новшества и стремиться к совершенствованию. У вас будет несколько жизненных уроков за плечами, у вас будет мудрость задним числом и достаточно пружины в вашем шаге, чтобы вносить существенные новшества и двигаться вперед.
