Как профессор лидерства, тренер и автор , Мне доводилось видеть, как люди развивают лидерские качества на всех уровнях.
Когда я описываю разницу между лидерством и менеджментом, они склонны соглашаться с тем, что менеджмент обычно включает в себя поведение и вещи, которые вы можете увидеть и измерить. Его цель - соблюдение.
Лидерство, напротив, в большей степени связано с эмоциями и мотивациями - вещами, которые вы не можете увидеть или измерить. Его цель больше в том, чтобы заставить людей что-то делать.
Они понимают, что лидерство связано с эмоциями.
Затем, когда я даю им упражнения, чтобы попрактиковаться в изучении эмоций других, поведении и общении для изменения этих эмоций, они чувствуют, что это манипуляция или обман.
Я пришел к выводу, что они настолько привыкли думать: «Если вы платите кому-то за что-то, он или она не должны этого делать», что они связывают всю работу с нежеланием ее делать.
С этой точки зрения попытки вызвать или изменить эмоции - это нарушение чьего-то внутреннего «я».
Думать, что они не хотят этого делать, - отстает
Во-первых, предположим, что люди в ваших командах много работали, чтобы этого добиться. Что-то побудило их усердно работать. Если это так, они видят некоторое совпадение между своими интересами и интересами команды.
Если их интересы не совпадают с интересами команды, у вас проблемы с наймом. Наем - важный вопрос для руководства, но давайте предположим, что найм вашей команды работает.
Если интересы людей пересекаются с интересами команды, вера в то, что лидер создает или изменяет эмоции, испортит вас. Более эффективным было бы раскрыть эмоции и мотивацию ваших товарищей по команде.
С этой точки зрения, которая применима, если у вас нет проблем с наймом, платить людям за работу - это манипуляции . Конечно, вам нужно дать им возможность платить за квартиру, покупать еду и вести образ жизни, который позволяет им работать, но использование внешних стимулов в отношении кого-то с внутренней мотивацией имеет тенденцию обесценивать эту внутреннюю мотивацию.
Достаточное обесценивание внутренней мотивации может привести к тому, что ваши товарищи по команде забудут, что именно привело их к этому, и они захотят получить больше денег, чтобы восполнить потерю мотивации что ты вывел из них .
Эмоции создают смысл и цель
С другой стороны, извлекая из них существующие мотивации и связывая их с задачей, эта задача наполняется смыслом и целью.
гороскоп Телец на октябрь 2015 года
Когда вы связали их цели с вашей задачей, они сделают это по своим причинам, а не по вашим, даже если вы назначили их им. Если вас вели таким путем, вы знаете, что это больше похоже на освобождение, чем на манипуляцию.
Меня вели в обоих направлениях, и мне нравится, когда меня ведут кто-то, кто узнает, что меня волнует, и соединяет эту заботу с работой. Это выходит за рамки золотого правила поступать с другими так, как вы хотели бы, чтобы они поступали с вами.
Практикуйтесь в выявлении эмоций и мотивации людей, чтобы руководить ими. Это требует практики. Вы освободите и высвободите их. Они будут вам за это благодарны. Я знаю, что верю, когда меня ведут туда.
Игнорирование их эмоций чревато обесцениванием эмоций и разочарованием ваших людей.
