Одна из особенностей скоро выйдет Звездные войны Battlefront II - это внутриигровая экономика, позволяющая игрокам зарабатывать кредиты, чтобы разблокировать предметы в игре.
Игра представляет собой кампанию для одного человека, которая проходит после Возвращение джедая фильм. Многопользовательский онлайн-режим позволяет вам сражаться в качестве солдата либо за Империю, либо за повстанцев, зарабатывая перки, такие как лучшее оружие или бонусы на своем пути ...
... Плюс игровые персонажи, такие как Дарт Вейдер и Люк Скайуокер.
И в этом заключается проблема. Представьте, что вы только что потратили 60 долларов на покупку игры - а затем обнаружите, что вам нужно потратить десятки часов, фактически играя в игру, чтобы заработать право использовать самых популярных персонажей.
Или, если вы не хотите тратить такое время, вам придется потратить еще больше денег, чтобы разблокировать их.
Для многих геймеров это похоже на покупку машины, а затем выяснение, что вам нужно доплатить, чтобы получить руль. И поскольку многие будут играть в онлайн-версию, эта экономика создает динамику платной игры, при которой игроки, которые тратят деньги, могут получить большее преимущество, быстрее получая доступ к лучшему оружию и перкам.
По оценкам первых пользователей, игрокам, которые не хотят тратить больше денег на игру за 60 долларов, придется потратить 40 часов на гринд, чтобы разблокировать игровых персонажей, таких как Чубакка и Палпатин, и по 60 часов - каждому -, чтобы разблокировать Люка. или Дарт Вейдер.
Но что, если вы высококвалифицированный игрок? Неважно: Один человек определился что в текущем состоянии Battlefront II выдает кредиты в зависимости от времени, проведенного за игрой, а не на основании навыков. Это означает, что независимо от того, насколько вы хороши ... вам все равно придется молчать. Много.
Естественно, геймеры жаловались.
И вот как EA отреагировала на игровой r / subreddit, девятый по популярности сабреддит с более чем 17 миллионами подписчиков:
С более чем 600000 отрицательных голосов, этот комментарий теперь является самым популярным комментарием в истории Reddit со значительным отрывом.
Почему?
Проблема начинается с предложения: «Цель состоит в том, чтобы дать игрокам чувство гордости и достижений за открытие различных героев».
Гордость и достижения, безусловно, являются фундаментальными аспектами игр. И возможность разблокировать больше контента с помощью прогрессивной системы вознаграждений в рамках полноценной игры не является чем-то необычным.
Но разрешение другим игрокам просто платить за разблокировку этого контента сводит на нет чувство достижения другими.
Может, я часами пинал задницу, чтобы разблокировать Дарта Вейдера ... или, может быть, я просто потратил 9,95 долларов.
Такая структура, естественно, побуждает игроков тратить на игру дополнительные деньги. Как сказал один из комментаторов: «Да ладно, все и их мать знают, что это сделано для того, чтобы игроки старались добыть кусок продукта, который они уже должны были получить при покупке игры, чтобы заставить нас покупать лутбоксы. Даже пятилетний ребенок не упадет на это ».
Ясно, что это было намерением, и EA должна была владеть им. Или EA должна была изначально поставить цену на игру выше. Ответ на корпоративной лексике только усугубил проблему.
После негативной реакции EA объявила об изменениях в том, как она стимулирует игроков разблокировать ключевой контент в игре. В заявлении размещено на сайте EA , Джон Васильчик сказал, что компания сократит количество кредитов, необходимых для разблокировки героев классических саг, на 75 процентов.
Люк Скайуокер и Дарт Вейдер теперь будут стоить 15 000 кредитов. Император Палпатин, Чубакка и Лея Органа теперь будут стоить 10,000.
«Слушание и предоставление выбора в игре всегда будет нашим принципом в Star Wars Battlefront II», - сказал Васильчик. «Мы хотим, чтобы игра была сбалансированной и увлекательной как сегодня, так и на долгие годы».
Это - и изменения в структуре игры - является разумным ответом на жалобы клиентов.
Жаль, что они опоздали на пару дней.
Что должен был сделать EA?
Владелец. Очевидно, они зашли слишком далеко с оригинальной экономикой фримиум и структурой лутбоксов. Это знал каждый геймер. Зачем притворяться иначе?
Когда вы ошибаетесь, так и говорите. Затем примите меры, чтобы исправить это.
Это не решит проблему ... но заставит клиентов почувствовать, что вы не только слушаете ... вы также заботитесь.