Если вы просите людей описать, что такое предприниматель, они часто используют термин «рискующий». Но это только правда партии. Это потому, что лучшие предприниматели понимают, как делать грамотные ставки - а это действительно просчитанные риски. Это означает, что иногда вы идете на это, а иногда нет, в зависимости от шансов. В этом нет ничего случайного или дикого.
Тем не менее, даже лучшая ставка на бумаге может обернуться против вас. Даже самые великие бизнес-лидеры время от времени терпят неудачу. Вот почему я призываю вас изменить свое представление о том, что значит потерпеть неудачу.
Для этого рассмотрим известную цитату Нельсона Манделы, покойного великого лидера и революционера, который сказал: «Я никогда не проигрываю. Я либо выиграю, либо узнаю ». Мандела поставил перед собой задачу бороться с расовой сегрегацией в своей родной стране в Южной Африке во время апартеида - и был жестоко избит и брошен в тюрьму на 27 лет за свои усилия. Но, несмотря на эти огромные неудачи, Мандела всегда знал, куда он идет и чего хочет достичь. В конце концов, он победил, когда помог возглавить усилия по борьбе с апартеидом, став первым чернокожим президентом Южной Африки.
Цитата г-на Манделы делает такой убедительной то, что, даже когда он столкнулся с годами за решеткой или с жестокостью физического нападения, он видел в этом возможность научиться и, в конечном итоге, найти способ победить.
Я считаю, что предприниматели могут извлечь несколько очевидных уроков из мышления г-на Манделы. Когда вы ведете свой бизнес, вы постоянно берете на себя рассчитанные риски - например, открытие нового рынка, рефинансирование долга или даже прием на работу нового высокооплачиваемого вице-президента. На каждом шагу мы и побеждаем, и достигаем своих целей, или ... наше решение каким-то образом сказывается на нас.
Мой вам совет: когда вы делаете обоснованную ставку, а она по какой-то причине не окупается, не смотрите на нее как на неудачу: используйте ее как возможность для обучения. Это особенно верно для всего, где ставки, как я люблю говорить, выше уровня воды, где долгосрочное здоровье бизнеса не подвергается риску. Наиболее успешные организации поняли, что для процветания в долгосрочной перспективе им необходимо использовать неудачи как возможность учиться и выяснять, как вы можете добиться большего успеха в будущем. В этом суть непрерывного совершенствования.
В этом же роде есть известная история о Johnson & Johnson, гиганте в области медицины и потребительских товаров, который был основан еще в 1886 году. Совсем недавно был президент подразделения, который увидел возможность запустить новую линейку продуктов. - то, во что он вложил миллионы долларов из денег компании. Но эта идея провалилась.
Как вы понимаете, этот президент вскоре получил известие, что генеральный директор J&J хочет его видеть. Итак, президент послушно доложил о встрече с опущенной головой, зная, о чем будет встреча. После того, как первоначальная светская беседа утихла, президент сказал своему генеральному директору: «Думаю, вы захотите меня уволить сейчас». Но вместо этого генеральный директор засмеялся. «Я только что потратил миллионы долларов на обучение», - сказал он президенту. «Зачем мне увольнять тебя сейчас?»
Как вы думаете, сколько бизнес-лидеров придерживаются такого же взгляда на ситуацию? Возможно, именно поэтому J&J продолжает оставаться успешной компанией спустя 130 лет после своего основания.
Вывод для вас: когда дело доходит до неудач в вашей компании, не думайте об этом как о какой-то потере. Скорее превратите это в возможность обучения. Команда задается вопросом: «Что мы узнали?» Если вы сможете делать это последовательно, ваша организация в долгосрочной перспективе выиграет много времени.
Джим - автор 'Великие руководители ленивы' . Получите свою копию на Amazon!
