Тесла новейший продукт - это Футболка украшенный изображением разбитое окно Cybertruck от запуска транспортного средства, которое пошло совершенно наперекосяк. Как вы, вероятно, знаете, главный дизайнер Tesla Франц фон Хольцхаузен бросал металлические шары в окна Cybertruck на сцене. Они должны были отскочить, но вместо этого разбились окна. Продажа футболок в ознаменование этого момента - классический ход Илона Маска.
Что вы делали в последний раз, когда потерпели крупный и унизительный публичный провал? Бьюсь об заклад, что бы это ни было, это не было связано с печатью тысяч футболок с изображением того провала впереди и в центре. Вот что отличает Маска от нас с вами.
Когда я впервые начал узнавать о Маске и писать о нем статьи, я пошутил, что Tesla - это не столько компания, сколько культ личности. Я все еще думаю, что это правда, но со временем я стал добровольным членом секты, и такие вещи, как футболка с разбитым окном, являются хорошей иллюстрацией того, почему. Вот что этот новый продукт говорит нам (не то чтобы мы еще не знали) о компании. причудливый лидер .
1. Он не следует корпоративным нормам.
Я думаю, можно с уверенностью сказать, что ни один специалист по корпоративным связям с общественностью в мире не рекомендовал бы продавать футболки, чтобы напоминать людям о неудачном запуске продукта. Особенно, когда прошло почти два месяца, и все внимание в основном сосредоточено на хороших новостях рекордно высокая цена акций а также увеличенное производство .
Но тот факт, что он практически никогда не делает то, что посоветовал бы корпоративный пиарщик, - одна из самых привлекательных черт Маска. Хорошо это или плохо, но он, кажется, говорит или пишет в Твиттере именно то, что думает, даже когда он сетует на Нью-Йорк Таймс что он перегружен своими обязанностями в Tesla или что он и его компания столкнулись с ужасными юридическими проблемами, написав в Твиттере «финансирование обеспечено», хотя он не должен был этого делать.
2. Он не воспринимает себя слишком серьезно.
Миссия Маска - не что иное, как спасти человечество путем резкого сокращения выбросов углерода и, таким образом, замедления изменения климата, не говоря уже о колонизации Марса, ближайшей планеты, которая вселяет хоть какую-то надежду в качестве дома для людей. Большинство людей, пытающихся спасти человечество, особенно от изменения климата, склонны быть очень серьезными и торжественными. Маск борется с тем же кризисом с такими же очень высокими ставками. Но он совершенно готов вести себя при этом глупо.
Футболка пуленепробиваемая и делает тебя баффом! https://t.co/wO0oAakclu pic.twitter.com/8k1WvVO1sm
- Илон Маск (@elonmusk) 14 января 2020 г.
3. Он заставляет вас чувствовать себя членом особого клуба.
Я всегда думал, что это часть привлекательности Tesla и таких вещей, как Boring Company. огнемет . Либо вы инсайдер, либо нет. Либо ты «поймешь» Маска, либо нет. И люди, которые его понимают, безумно увлечены им, о чем я и мои коллеги по Inc.com напоминаем каждый раз, когда мы публикуем что-то негативное о Маске или его компаниях.
Футболка с битым стеклом идеально отражает это чувство. На нем нет текста, только разбитое окно спереди (если вы не знаете, что металлический шар проделал отверстие, вы можете предположить, что это было отверстие от пули). На задней панели есть частично заполненный треугольник, который примерно указывает на форму очень угловатого Cybertruck, вместе со словом Cybertruck на том же неразборчивом граффити, которое использовалось на мероприятии по запуску. Если вы видели изображения запуска, вы их сразу получите. Если нет, то это будет еще одна из множества загадочных футболок, которые мы все видим вокруг себя каждый день.
4. Он действительно празднует неудачи.
Мы все слышали это снова и снова: примите неудачу. Быстро потерпеть неудачу. Празднуйте неудачу. Очень часто говорят о неудачах как о чем-то положительном, но на самом деле так к ним относиться очень и очень редко. Просто представьте, что Samsung продает футболки, чтобы отпраздновать смущающий запуск Галактика Фолд , или Peloton, распространяющая плакаты, напоминающие людям о своей праздничной рекламе, которую часто высмеивают.
Маск - такая редкость, генеральный директор, которому совершенно комфортно терпеть публичный провал. Когда это произошло, его первой реакцией была изумленная ненормативная лексика, за которой почти сразу последовал более философский комментарий: «Есть место для улучшения». Уже на следующий день он опубликовал объяснение в Твиттере, в котором говорится, что во время демонстрации грузовик был поражен кувалдой, в результате чего разбилось окно, из-за чего он больше не мог выдерживать металлический шар. В следующий раз, добавил он, они сначала сделают металлические шары и тогда кувалда.
Я никогда не забуду его презентацию SpaceX в 2017 году, когда он показывал видео о новом сверхпрочном криогенном кислородном баллоне компании. Как только он описывал его особенности и успешные испытания, танк на экране взорвался и взлетел в воздух. Публика ахнула и засмеялась, но Маск спокойно объяснил: «Мы хотели посмотреть, где он сломается, и мы узнали».
Мы все можем извлечь много важных уроков из Маска. Научиться видеть в большом публичном провале что-то, что нужно вспоминать с любовью? Это может быть самым важным.
