Когда вы чувствуете себя подавленным, легко сосредоточиться на прошлом: что пошло не так? Как это случилось со мной? У Лизы Прайс, основательницы многомиллионного бренда косметических товаров Carol's Daughter, есть предложение.
«Вы должны опереться на« Что мне теперь делать? » Что делать дальше? '' - сказал Прайс в пятницу во время эксклюзивного Inc. Ваш следующий шаг виртуальное событие. «Сосредоточение внимания на том, что неправильно, не поможет вам понять, что правильно». Прайс пережила бесчисленные взлеты и падения с момента запуска Carol's Daughter со своей домашней кухни в 1993 году, от открытия своего первого магазина в 1999 году до продажи своей компании косметическому гиганту L'Oreal в 2014 году за нераскрытую сумму. Приобретение произошло примерно через месяц после того, как розничное подразделение Carol's Daughter вышло из банкротства по главе 11.
Дочь Кэрол особенно известна тем, что помогает популяризировать косметику, волосы и средства для ванн, предназначенные для цветных людей. Появление Прайса в 2003 г. Шоу Опры Уинфри В частности, она помогла довести «Дочь Кэрол» до статуса нарицательной, а также помогла Прайс, которая является Блэк, разместить свои продукты в более чем 2000 магазинах США к моменту приобретения.
Сегодня она остается по контракту с L'Oreal и активно участвует в деятельности своего бренда. В пятницу она поделилась несколькими из своих лучших проверенных в боях стратегий по запуску нового бизнеса, его масштабированию и управлению через приобретение.
1. Развивайте свое видение.
По словам Прайса, годами она шутила с друзьями о встрече с Опрой Уинфри. «Ну, знаешь, когда звонит Опра», - говорила она. Фактический опыт получения этого звонка - и появления в шоу - был глубоко подтвержден. «Люди думают, что это не финансовый успех, - сказал Прайс. «Это была проверка. Это дало моему духу разрешение работать еще сильнее, мечтать о большем и добиваться большего ».
Прайс сказала, что это был ее первый момент, когда она захотела получить опыт - по общему признанию, ненадежная стратегия, но она настоятельно рекомендует другим предпринимателям, используя такие инструменты, как визуализация или ведение журнала. «Чтобы быть предпринимателем, нужно много мужества, но это не значит, что вы не боитесь», - сказал Прайс. «Чем больше вы сможете вооружиться этой уверенностью и драйвом, тем лучше для вас. Мечтать вслух, мечтать масштабно и записывать это. Это банальное высказывание, но если ты его увидишь, ты сможешь им стать ».
2. Тщательно курируйте свои социальные сети.
В первые дни у вас может быть не так много маркетингового бюджета. Прайс сказал, что это не проблема, потому что социальные сети могут помочь вам найти свой голос и аудиторию, если вы будете использовать их осторожно. «Потребители не просто любят пользоваться этим продуктом», - сказала она. «Им нравится, что они знают человека, который сделал это, и что у человека, который это сделал, есть собака, сын и дочь, только что пошедшая в детский сад».
Некоторые основатели сталкиваются с проблемами, устанавливая соответствующие границы, слишком глубоко приглашая клиентов в свою личную жизнь. Прайс рекомендует использовать физическое пространство для управления этим балансом: например, если ваш продукт может быть изготовлен или использован на кухне, то видеокамера всегда может оставаться на кухне. Ваша семья может появиться на заднем плане - ровно настолько, чтобы дать зрителям почувствовать вкус вашей жизни - не вникая слишком глубоко в личные данные людей в вашей жизни.
3. Знайте, когда пришло время для внешнего финансирования.
Прайс поддерживал дочь Кэрол до 2001 года, когда она взяла бизнес-ссуду, чтобы помочь открыть новый склад. Она могла бы принять больше инвестиций после появления на Опра , но она подождала до следующего года, после того как приток вновь обретенного внимания к ее компании начал стабилизироваться.
По ее словам, ее готовность принять финансирование было больше связано с тем, поможет ли оно укрепить внутренние операции бренда, чем с каким-либо внешним давлением. «Вы доходите до того момента, когда понимаете, что больше не можете сделать», - объяснил Прайс. «Несмотря на то, что у меня была страховка, было ощущение, что я нахожусь в одной беде от всего этого развала. В то время, когда я решил нанять инвестора, мне казалось, что я многое сделал сам - и больше не могу делать [без посторонней помощи] ».
4. Найдите подходящего партнера, прежде чем продавать.
Продажа дочери Кэрол компании L'Oreal вызвала некоторую негативную реакцию, особенно со стороны чернокожих женщин, которые составляли значительную часть клиентской базы компании. «Они почувствовали, что я взял что-то, что принадлежало им, и отдал это кому-то другому, просто чтобы получить чек», - сказал Прайс. «Это не то, что на самом деле произошло, но я понимаю это восприятие».
Скорее, Прайс была уверена, что L'Oreal поможет удержать дочь Кэрол на том же пути, ориентированном на клиента, благодаря простой фразе, которую она постоянно слышала в процессе переговоров: «Давайте не будем L'Oreal-ize дочери Кэрол». Даже сейчас, по словам Прайса, она по-прежнему играет в бренде предпринимательскую роль, в первую очередь креативность, а также знакомится с финансами и процессами успешной корпорации.
Если вас интересует нечто большее, чем зарплата за приобретение, поиск такого типа партнерства имеет решающее значение, особенно, как отметил Прайс, для предприятий, принадлежащих чернокожим. «Как черные люди, мы не умеем владеть вещами. а также оставь их себе, - сказала она. «Но для того, чтобы накопить богатство, нам придется строить и продавать предприятия, чтобы накопить это богатство в наших семьях, а затем, в конечном итоге, в наших общинах».
