Иногда лучшие уроки остаются с нами из-за мельчайших деталей. Это будет один из тех уроков и подробностей.
Сьюзи Уэлч, автор бестселлеров по менеджменту и жена легенды General Electric Джека Уэлча, недавно рассказала CNBC Сделай это что ей посчастливилось сидеть рядом с Уорреном Баффетом на званом обеде. Оракул почти всего тихо вытащил из кармана таймер для яиц, когда они сели. Баффет с некоторой драматичностью установил таймер, поместил его между ними и сказал: «Вот как долго я буду разговаривать с вами, прежде чем я проиграю вашему партнеру слева от вас». И ни на минуту короче!
Когда таймер сработал, каждый повернулся на другую сторону, пока таймер снова не сработал 15 минут спустя. Когда Уэлч и Баффет снова повернулись друг к другу, Уэлча встретили словами: «Хорошенько, ты вернулся!» от значка.
Женщина-Стрелец и мужчина-Скорпион
Уэлч сказал: «Он [Баффет] был самым важным человеком в этой комнате - и все же он заставил меня почувствовать, что я важен так же, как и он».
Далее Уэлч сказала, что этот опыт изменил ее взгляд на лидерство. Это научило ее, насколько мощно показать другим, что вы заботитесь, что вы их цените и что вы слушаете.
Почему урок Баффета по таймеру яиц так важен
Для меня это - платиновое правило лидерства и хорошего человека. Я, конечно, никогда не делал и никогда не буду делать все правильно как лидер, но принцип скромности и явной демонстрации того, что я ценю других, для меня не подлежит обсуждению.
По сей день я сосредоточен на том, чтобы быть заинтересованным, а не на интересном. Я пытаюсь показать людям, что их слышат, а затем действую в соответствии с их словами. Я считаю, что каждый в команде (и в жизни) заслуживает того, чтобы чувствовать себя ценным и ценным, достойным и стоящим.
Кто я такой, черт возьми, чтобы поступать иначе как лидер? На многих руководящих должностях, которые я занимал на протяжении всей своей жизни, обстоятельства были, по крайней мере, частью того, что поставило меня туда - я знал, что так же легко может быть кто-то другой на этой руководящей должности в других условиях. Что делает меня самым важным человеком в комнате только потому, что я в то время являюсь лидером? Ничего такого.
Состояние Жана Вайклефа в 2016 году
Привилегия лидерства делает меня проводником - инструментом, который может усилить точку зрения, мысли, идеи, чувства, мнения, надежды и мечты тех, кто работает `` на меня '' (или, скорее, тех, кому мне повезло. работать с).
Таймер для яиц Баффета - физическое воплощение этого духа. Это необычный подход, который гласит: «Ты достаточно важен для меня, и мы собираемся поставить ограждение, чтобы не сбиться с пути с нашей связью». Я собираюсь начать, по крайней мере, носить с собой мысленный таймер, который он будет включать, прежде чем общаться с другими в будущем, в качестве одного из моих советов и приемов, чтобы оставаться сосредоточенным и настроенным на других. Вот еще несколько уловок, которые я использую:
1. Практикуйте принцип WAIT.
Когда вы ведете разговор и обнаруживаете, что говорите гораздо больше, чем слушаете, в вашей голове должен сработать сигнал WAIT. Там написано: 'Почему я говорю?' (вместо того, чтобы слушать?). Это возвращает вас в режим прослушивания и помогает предотвратить переключение внимания на то, что вы собираетесь сказать дальше (вместо того, чтобы слушать).
Винс Гилл, рост и вес
2. Пошлите сигналы поглощения.
Заметно покажите, что вы слушаете, кивнув головой, повторив в краткой форме то, что вы слышали, или просто подняв видимый шум по поводу того, чтобы убрать свой проклятый смартфон.
3. Лови дрейф.
Если вы находитесь на встрече и вместо того, чтобы внимательно слушать, вы начинаете отвлекаться, поймайте себя на месте. В качестве вспомогательного средства напишите в верхней части повестки дня встречи «Зайти, а не уйди» или «На что сейчас мое внимание?» чтобы не сбиться с пути.
4. Помните обратное.
INV означает «меня не ценят». Помните, что быть с кем-то, кто хочет слышать то, что вы говорите, противоположно тому, когда вы были с кем-то, кому вы и ваши мысли не заботились. Это действительно больно. Почему вы хотите, чтобы кто-то почувствовал эту боль?
Таймер для яиц или нет, званый обед или нет, готовьте, набирая видимые сигналы заботы, слушания и оценки.
