Я уже объяснял, что «Во все тяжкие» - это практически выпускной курс по брендингу продуктов. Смотреть 'Better Call Saul' - все равно что получить степень магистра делового администрирования в предпринимательстве. Вот что вы можете узнать:
1. Сосредоточьтесь на рынках, которыми пренебрегают ваши конкуренты.
Сол Гудман (тогда Джимми Макгилл) начинает свою практику в качестве юриста, обслуживающего пожилых людей, - рынка, которого избегали другие юристы. Позже он создает «бизнес внутри бизнеса», продавая записывающие телефоны людям, которые хотят избежать слежки. Наконец, он сосредоточен на обслуживании преступников низкого уровня, которые в противном случае использовали бы государственных защитников. В каждой возможности для бизнеса Саул находит потенциальных клиентов, которых его конкуренты считают неважными или невыгодными. Это безупречная форма предпринимательства в чистом виде.
2. Относитесь к каждому покупателю с уважением.
Среди клиентов Сола есть люди, которых некоторые могут посчитать «убогими». Но Саул никогда не судит своих клиентов (это не его работа), а вместо этого серьезно относится как к ним, так и к их проблемам. Это дает его практике огромную лояльность клиентов и большой объем реферального бизнеса. Опять же, это хрестоматийный пример отличных взаимоотношений с клиентами.
3. Рекламируйте креативно и недорого.
Сол всегда находит творческий способ рекламы. Помимо рекламных щитов и автобусных скамеек, он использует недорогие местные телевизионные ролики, чтобы привлечь внимание к себе. Для этого он использует опыт молодой технически подкованной съемочной группы. Несмотря на то, что технология изменилась с тех пор, как разворачивается сериал, великие предприниматели всегда готовы опробовать новые рекламные каналы.
4. Создайте запоминающийся бренд.
Забываемые названия брендов произвольны и ничего не значат. Запоминающиеся торговые марки актуальны и вызывают положительные эмоции. Оригинальный личный бренд Сола, «Джимми МакГилл», - просто произвольное имя и, во всяком случае, звучит как что-то из Spongebob Squarepants. Напротив, «Сол Гудман» - каламбур на «Все хорошо, дружище» - не только заставляет его клиентов улыбаться, но и выражает эмоциональное состояние, которое его клиенты будут испытывать после его найма. Если ты найдешь «Сола Гудмана», ну, «все хорошо, дружище».
5. Создайте дифференцированный публичный образ.
Как только Джимми МакГилл становится Солом Гудманом, он начинает носить яркие костюмы. Хотя это вызывает недоумение среди юристов, это сразу же говорит его клиентам, что он `` другой '' и какой-то заносчивый юрист, который предпочел бы заниматься корпоративной работой. Что не менее важно, яркие цвета делают его узнаваемым в толпе и легко вспоминают как «персонажа», но не в смысле персонажа сериала, а как человека, о котором можно сказать «он настоящий персонаж». Я знаю нескольких успешных предпринимателей, которые использовали эту технику, чтобы запомнить себя.
6. Не принимайте «Нет» в качестве ответа.
Этот проверенный временем совет по продажам обычно неверно интерпретируется как «просто продолжай говорить, даже если потенциальный клиент говорит« нет »». Это никогда не срабатывает, потому что это раздражает. (Ду.)
Великий гуру продаж Том Хопкинс учит, что 1) потенциальный клиент не скажет «нет», если он на самом деле не рассматривает возможность покупки, и, следовательно, 2) если вы измените свой подход, вы, вероятно, сможете получить «да».
Сол Гудман неоднократно использует эту технику. Он слышит «нет» или «может быть» и встает, чтобы уйти. Затем камера приближается к крупному плану (с перспективой на заднем плане, немного не в фокусе), и мы видим, как глаза Сола загораются новым способом подачи того, что он продвигает. Он принимает меры и почти всегда совершает продажу.
7. Не поддавайтесь неизбежным предложениям о работе.
В самом последнем эпизоде на момент написания этой статьи бывший босс Сола (Ховард) предлагает ему работу, наконец, увидев ценность предпринимательского духа Сола.
Это развитие сюжета невероятно правдиво. Как только вы начинаете добиваться успеха в качестве предпринимателя, предложения о работе - действительно привлекательные - появляются на самом деле. Эти предложения настолько заманчивы, особенно если вы еще не зарабатываете большие деньги.
Но вы должны противостоять им, потому что, как только вы начали свой бизнес, возвращение к постоянной работе означает, что вы проиграли. И никто, в первую очередь предприниматель, не хочет быть проигравшим.
Увидимся в «Синнабоне»!
