В это беспрецедентное время в нашей истории как профессиональная, так и личная жизнь переживают потрясения. Наше здоровье, наша личная и профессиональная жизнь, а также глобальная коммерция переплетаются так, как мы никогда не могли предвидеть. Нет сомнений в том, что эта пандемия изменит наш образ жизни, работы и ведения бизнеса . Из-за этого - сейчас, более чем когда-либо - настало время для внимательности. Пришло время сформировать антихрупкое мышление.
Встречайте черных лебедей с изяществом
В книге Нассима Николая Талеба Антихрупкий , он говорит о Черных лебедях, которые он описывает как «крупномасштабные непредсказуемые и нерегулярные события с огромными последствиями». Черные лебеди могут «захватить» наш мозг, заставляя нас думать, что мы почти предсказали их ретроспективно из-за потребности нашего ума в линейности и «тонкой настройке обыденного». Когда мы видим случайность Черного лебедя, мы можем бояться и остро реагировать.
В 2015 году Дайан Мушо Гамильтон статья в Harvard Business Review , она объясняет, что конфликт наносит ущерб нашему мозгу, а страшные события заставляют миндалевидное тело перейти в режим борьбы или бегства. К сожалению, эта физиологическая реакция, которая призвана побудить нас к действию, также может сделать нас неэффективными в условиях кризиса, который мы переживаем сегодня.
Талеб добавляет, что антихрупкость не только позволяет нам противостоять Черному лебедю; понимание этого делает нас «менее интеллектуально боязливыми в принятии роли этих событий как необходимой для истории, технологий, знаний, всего». Если хрупкое мышление не любит беспорядок, хаос или факторы стресса, антихрупкое мышление может стать сильнее через невзгоды. Стресс может повысить устойчивость. Он говорит, что мы можем получать выгоду, расти и даже процветать, когда нам приходится сталкиваться с какими-либо потрясениями, нестабильностью, случайностью и беспорядком.
Это сильные слова в неопределенные времена. Я думаю, что ближайшие несколько месяцев сделают нас сильнее как семьи, как сообщество наций и как коллеги, которые вместе заботятся о создании компании. Но это потребует противоположного мышления.
Ева Андресса и Жардел Баррос
Проявляйте стойкость и мыслите иначе
Два самых важных урока, которые я извлек из пузыря Интернета 2000-2001 годов и финансового кризиса в США в 2009 году (когда я основал Nutanix), заключались в том, что нужно было сосредоточиться на вещах, которые мы можем контролировать (работать умнее: учиться, думать и автоматизировать), и позволить остальному падать на место. Быть на беговой дорожке и бегать быстрее, чем когда-либо со старыми привычками во время кризиса, может показаться проявлением стойкости. Что труднее сделать, так это отойти от беговой дорожки и думать иначе.
С точки зрения бизнеса история может преподать нам некоторые уроки. Появление Интернета в 1995 году сильно изменило Microsoft - в противном случае они явно были мертвы. Лидерство Сатьи Наделлы и его образ мышления всегда учиться и реагировать на изменения выдвинули компанию на передний план. Появление HTML5 не менее сильно изменило Netflix, и не без этого испытания и невзгоды что поставщик развлекательных услуг сейчас очень успешен. Мобильный Интернет также вынудил Facebook стать другой компанией, и Марк Цукерберг поставил мобильную стратегию во главу угла, чтобы она оставалась актуальной. Между событиями Черного лебедя и цифровыми революциями каждое десятилетие компании отмирают или процветают.
Возможно, вы не сможете контролировать Covid-19, но вы можете контролировать, как быть лучше организованным, и заставлять себя думать по-другому в это время. Это может означать выделение определенного времени каждый день, чтобы притормозить и проверить себя. Практикуйтесь в распознавании того, что миндалевидное тело влияет на наши реакции, и как вы можете изменить свою реакцию. Мы также можем чаще писать (цели, блоги) и находить новые способы выражать свои мысли и приходить к новым выводам. Мы можем пообещать себе не делать одно и то же вручную более десяти раз. Мы можем работать вместе и строить товарищеские отношения для достижения новых общих целей.
Парадоксы баланса
В это время осознанности я больше читаю и пишу, поскольку меньше путешествую. Я больше улыбаюсь, наблюдая за своими шестилетними близнецами более пристально, чем когда-либо прежде. Я сижу с родителями и больше, чем когда-либо, говорю с ними об их здоровье и благополучии. И, наконец, я слушаю больше.
Пока мы переживаем эту пандемию, мы должны проявлять бдительность - параноидальные, но оптимистичные. Уравновешивать левое и правое полушарие сложно, но это единственный способ вместе справиться с этим кризисом, а поддержание этого баланса лежит в основе сильного лидерства.
Мои мысли сосредоточены на том, что я могу контролировать и где мы можем помочь. Я сосредоточен на наших сотрудниках и на наших клиентах и на том, как мы можем им помочь в это время. Как я сказал команде Nutanix, спите спокойно, не спекулируйте слишком много и, да, игнорируйте американские горки с Уолл-стрит. Настоящие деньги принадлежат Мэйн-стрит. Все остальное следует.
