Лейбл «Сделано в Америке» когда-то был символом солидных американских рабочих мест для синих воротничков. Скорее всего, вы найдете его на комбинезоне, который люди носят на работе, а не в моде, чем на роскошном продукте, таком как дизайнерская сумочка.
Как изменились времена. Сегодня марка «Сделано в Америке» распространилась далеко за пределы своего скромного происхождения в такие отрасли, как элитная мода, домашние продукты и посуда для гурманов.
Этот сдвиг отражает не только изменение американской деловой культуры, но и изменение того, чего хотят потребители, и именно здесь на помощь приходят маркетологи.
Вот несколько вещей, о которых следует помнить при продвижении бренда Made in America.
Прозрачность необходима, если вы позиционируете свой продукт как «Сделано в Америке».
Хотя прозрачность является неотъемлемой частью цифрового маркетинга для любого бренда, она становится еще более важной, когда вы делаете такое важное заявление, как «сделано в Америке».
Фактически, вы не можете нанести этот ярлык на свой продукт, если вы не соблюдаете правила, установленные Федеральной торговой комиссией. Согласно FTC, продукт соответствует требованиям, предъявляемым к этикетке, если «все или практически все» его части произведены в США.
Если вы не полностью соответствуете этому требованию, вы можете подать так называемую «квалифицированную претензию». Это будет что-то вроде того, что вы найдете на задней панели своего iPhone: «Разработано Apple в Калифорнии. Собрана в Китае.'
Суть? Будьте очень осторожны, решая использовать в своем бренде «Сделано в Америке». Это неискренне приведет не только к потере клиентов, но и к проблемам с Федеральной торговой комиссией.
Ваши клиенты будут видеть в этикетке больше самих себя, чем вас.
Как я писал в своей недавней книге «Моментум», в маркетинге происходит серьезный сдвиг в понимании того, что означает «ориентированность на клиента».
Маркетологи всегда были сосредоточены на потребителе - в конце концов, это тот, кого мы тратим все время, пытаясь понять и установить связь. Мы бы спросили себя: «Что наш бренд говорит о нас?» и делаем все возможное, чтобы четко обозначить преимущества нашего продукта для потенциальных клиентов.
Сегодня бренды должны вместо этого задать себе вопрос: что, работая с нами, наши клиенты могут сказать о себе?
Потребительская привлекательность очень очевидна для брендов, которые придерживаются идеологии «Сделано в Америке» - это означает, что бренд уделяет приоритетное внимание внутренним источникам, созданию рабочих мест в Америке и поддержке местной и национальной экономики, независимо от того, соответствует ли продукт на самом деле этикетке «Сделано в Америке» .
Если ваш бренд поддерживает эти вещи, значит, ваши клиенты тоже. И в эпоху, когда все мы так много рассказываем о наших ценностях, наших симпатиях и антипатиях, а также о том, как мы тратим свое время и деньги - другими словами, на развитие нашего личного бренда - на публичных форумах, таких как социальные сети, это может быть очень ценное различие.
Внимательно относитесь к тому, как и в какой степени вы включаете «Сделано в Америке» в свой бренд.
Независимо от того, насколько ваши клиенты ценят лейбл «Сделано в Америке» или одно из его неофициальных ответвлений, вы все равно пытаетесь привлечь внимание аудитории своего бренда. Вы не хотите сделать неверную ноту, напирая на ярлык, но вы также не хотите, чтобы информация оставалась незамеченной на редко посещаемой странице вашего веб-сайта.
Рассмотрим производителя роскошных изделий из кожи J.W. Hulme Co. Компания имеет долгую историю - она была основана в 1905 году - и с самого начала производство в Америке было отличительной чертой компании.
Из-за этой 100-летней истории словоблудие «Сделано в Америке» заметно отображается на их сайте, хотя оно органично интегрировано, чтобы не быть властным. Для J.W. Компания Hulme Co., производимая в Америке, является олицетворением исключительного качества и давних традиций.
Тогда есть спортивная витрина компании BallQube , который включает статус «Сделано в Америке» на всем своем веб-сайте с надписью «Сделано в США» и американским флагом в нижнем колонтитуле своей страницы. Это тонко, но все же говорит о том, что производство в Америке является неотъемлемой частью бренда.
Брендирование продукта как «Сделано в Америке», безусловно, может способствовать развитию вашего бренда - при условии, что вы будете делать это осторожно и прозрачно. Подробнее о важности аутентичности бренда читайте в моем посте «Недостающий элемент вашей формулы победы».