В этом году политика держала в новостях о Нобелевских премиях немного дольше, чем обычно. Но прорыв в традиции не должен умалять невероятных достижений победителей. Я любил читать обо всех - от циркадных ритмов до гравитационных волн и криоэлектронной микроскопии.
Однако когда я прочитал о победителях этого года, меня кое-что поразило. Принципы, за которые Ричард Талер был удостоен премии в области экономики, преподают важные уроки для всех руководителей бизнеса.
Нобелевский комитет присудил премию профессору Чикагского университета за его вклад в поведенческую экономику - факторы, влияющие на наши решения. Успешные лидеры могут обладать определенными чертами, которые их выделяют, но они не защищены от этих ментальных механизмов.
Признавая некоторые из основных причин нашего собственного поведения, мы можем усилить самосознание и контроль. И, понимая мотивацию людей (даже если в них отсутствует логика), мы можем предвидеть реакцию и принимать упреждающие или корректирующие меры для более эффективного руководства.
Вот четыре урока, которые вы можете использовать в своей работе:
Предубеждение статус-кво
Исследование Талера показало, что люди переоценивают то, что у них уже есть. Наше предвзятое отношение к статус-кво, также известное как «эффект наделения», объясняет, почему мы иногда можем нелогично сопротивляться переменам - даже если они пойдут нам на пользу. Руководители, которые понимают эту предвзятость к знакомому, могут помочь противодействовать ей на рабочем месте.
Психологический учет
Большинству из нас нравится все упрощать. Для этого Талер показал, как мы разделяем решения, в результате чего мы рассматриваем результат каждого в отдельности, а не сосредотачиваемся на общем эффекте. Лидеры могут бороться с этим мышлением, создавая зрение и стратегия его достижения. Имея в виду эту общую картину (и четкое понимание своей роли в ней), члены команды не будут сосредотачиваться слишком узко.
Предварительное обязательство
Талер использовал история Улисса и сирены, чтобы объяснить напряженность между нашим внутренним планировщиком (сосредоточенным на долгосрочных целях) и нашим деятелем (сосредоточенным на краткосрочной перспективе). Привязав себя к мачте своего корабля, Улисс мог слышать сладкую песню сирен, не заманивая его в скалы - он помог своему долгосрочному планированию, устранив краткосрочное искушение. Как лидер, вы можете заранее взять на себя обязательства таким же образом, поделившись с командой долгосрочными целями, чтобы оставаться подотчетными.
Подталкивание
Лидеры также могут помочь членам команды в их самоконтроле с помощью того, что Талер называет «подталкиванием» - направлением людей к принятию правильных решений. Хорошо продуманная стратегия, которая часто обсуждается, может быть окончательным толчком. Потенциал роста значительный. Harvard Business Review отчеты что 77 процентов успешных компаний «эффективно воплощают свою стратегию в операционные механизмы и отслеживают повседневный прогресс». Составьте четкий долгосрочный план и помогайте людям постепенно добиваться его.
Будь вы лидер в названии или действии, я думаю, все мы хотим лучше понять, что движет нами и другими.
Человеческое поведение непостоянно, но не полностью непредсказуемо. Речь идет не о попытках преодолеть нашу природу - это о том, чтобы помогать друг другу быть лучшими.
Какими советами по лидерству, связанным с людьми, вы можете поделиться?