S'well отличается от большинства других компаний, производящих многоразовые бутылки для воды. Каждый сезон нью-йоркская компания выпускает новые дизайнерские коллекции ограниченным тиражом. Придавая своим продуктам модный и дизайнерский подход (при этом поддерживая идею полезности и защиты окружающей среды), S'well успешно добилась успеха. В прошлом году выручка компании составила 100 миллионов долларов.
inlineimage
Сара Каусс переехала в Нью-Йорк через несколько лет после получения степени MBA в Гарвардском университете в 2003 году, и это было одним из лучших решений в ее жизни.
Каусс было всего 35 лет, когда она основала S'well в 2010 году. В этом году компания заняла 99-е место в списке Inc. 5000 самых быстрорастущих частных компаний Америки. Но в отличие от стартапов из Кремниевой долины, у S'well было секретное оружие: его местонахождение.
Гордый житель Нью-Йорка.
«Мы базируемся в Нью-Йорке, и, похоже, из-за этого с С'веллом произошло волшебство», - говорит Каусс. Если бы компания базировалась где-то еще, было бы труднее получить доступ к непосредственным преимуществам города в виде тенденций, партнерства, сетей и ресурсов.
В первые дни, когда Каусс развивала компанию из своей квартиры в Верхнем Вест-Сайде Манхэттена, она звонила своим одноклассникам из Гарварда, многие из которых переехали в город после выпуска, и покупала им крылышки и дешевое пиво у брата Джимми. Она получила полезные советы о том, как создать свой продукт и разработать веб-сайт. Чтобы понять, какой цвет выбрать для первой бутылки S'well, Каусс пошла в Barnes & Noble, который раньше находился в Columbus Circle, и пролистала книгу цветов Pantone, пока не нашла идеальный «Ocean Blue».
Пространство для бессмысленности.
Наняв первых трех сотрудников, Каусс была готова переехать из своей квартиры. Но как бережливому стартапу ей пришлось арендовать офисное помещение, но она не могла позволить себе внести залог. К счастью, в районе мясопереработки был WeWork.
Когда в S'well насчитывалось 10 сотрудников, на Craigslist стал доступен дом из коричневого камня на Юнион-сквер с камином и позолоченным зеркалом от пола до потолка. Каусс приглашал покупателей модной одежды из магазинов J. Crew и Bloomingdale's пообщаться и посмотреть коллекцию в нерабочее время.
«Не думаю, что эти бренды оказали бы мне теплый прием, если бы я таскала чемодан, полный бутылок, в город из пригорода», - говорит она. «Это весь Нью-Йорк».
В течение двух лет Каусс работала над тем, чтобы продвигать свою продукцию в «Блумингдейл». Полная решимости, она прыгала в метро пару раз в месяц, чтобы просто зайти в магазин и предложить свой «модный аксессуар для питья». Когда они наконец сказали «да», Каусс велел им подойти к коричневому камню, чтобы взять неоновую вывеску S'well для демонстрации в магазине.
- Попал бы я в «Блумингдейл», если бы не ехал на метро? «Если бы я был на Среднем Западе, я не думаю, что смог бы летать туда и обратно, чтобы получить отказ в течение двух лет», - говорит Каусс.
Дизайн, ориентированный на Нью-Йорк.
«Мы сделали бутылку из розового золота за два месяца до того, как Apple начала использовать этот цвет», - говорит Каусс. Ее хорошо продуманная, двустенная, бутылки из нержавеющей стали были представлены дизайны таких художников, как Анна Суи и Ричард Хейнс, и таких брендов, как Lilly Pulitzer и Starbucks.
С тех пор S'well расширился до 2600 торговых точек в 65 разных странах, включая специализированные магазины, такие как MoMA Design Store, и сети элитных отделов, такие как Nordstrom. Недавно компания выпустила более дешевую бутылку меньшего размера для массового рынка, которая будет продаваться в Target.
«Наши сотрудники ехали на метро, ходили в музеи и следили за модой и тенденциями - мы должны видеть, что люди носят и чем они занимаются каждый день», - говорит Каусс. «Когда я думаю о том, как все это сочетается, как мы оказались там, где находимся сегодня? Это тяжелая работа, но это также икс-фактор Нью-Йорка ».
