Я искренне верю, что есть один невербальный тип общения, который оказывает наиболее сильное влияние - это параязык. Параязык не имеет ничего общего с языком тела. Параязык - это то, как вы говорите: скорость, тон / высота и громкость / интонации вашей речи и, конечно же, ужасное использование слов-заполнителей.
Овладение параллельным языком позволяет вам влиять на свои презентации и презентации, на собеседованиях, во время переговоров и во время общения с другими людьми. Его сила и преимущества многочисленны, и они чрезвычайно эффективны.
Преимущества параллельного языка
Внимание: Как слушатели, мы легко скучаем и отвлекаемся. Мы быстро отключаемся: с близкими, на работе, в церкви и даже просто болтаем с друзьями. Стратегическое использование параллельного языка помогает не быть таким скучным и обыденным - правильное его применение может катапультировать вас в восторженного, искусного оратора, удерживающего внимание каждого.
Прорыв экранов восприятия: Нас также ежедневно бомбардируют тысячами сообщений и коммуникаций, и в нашем мозгу есть фильтр, называемый экранами восприятия, где мы блокируем большую часть из них. Вы когда-нибудь ехали домой и ничего не помните о вождении, песнях по радио или рекламных щитах, которые вы, возможно, видели? У всех нас есть, и это наши сенсорные экраны в действии. Параязык помогает преодолеть эти экраны.
Профессиональное убеждение: Для меня самым большим преимуществом параязыка является то, что он помогает вам быть профессиональным и убедительным. Да, то, что вы говорите, ваш контент, важен, но если вы можете подать информацию впечатляющим образом, контент геометрически взорвется в наилучшем возможном контексте профессионализма.
Элементы параязыка
Показатель: Если темп или скорость вашей речи стабильны, у слушателя наступает скука. При необходимости увеличивайте темп речи и стратегически замедляйтесь, чтобы подчеркнуть точку. Еще лучше, как и в случае со всеми элементами параязыка, в межличностном общении вы можете настроить свой параязык для конкретного человека, с которым разговариваете.
За эти годы я узнал, с коллегами, студентами и клиентами, с которыми я должен говорить быстро, и когда, и медленнее говорить, и когда. Параноязычная настройка скорости вашего разговора - невероятное преимущество.
Тон / высота: Вернитесь в свои студенческие годы и вспомните этого ужасного монотонного профессора. Ровный, монотонный голос без вариаций в основном усыпляет людей.
Как профессор, это одно из основных направлений моего постоянного профессионального развития.
Я искренне верю, что даже небольшое изменение тона и высоты тона имеет большое значение. Это стало одним из моих секретных инструментов в классе (думаю, после этого это уже не секрет!).
Когда я чувствую, что ученики теряют интерес, я намеренно останавливаюсь и рассказываю анекдот. Почему? Потому что мы более естественны с вариациями тона и высоты тона, когда рассказываем анекдот. Я мог бы спросить студентов более высоким тоном: «Эй, вы слышали об утке, которая вошла в аптеку?» Затем более низким, саркастическим тоном звучит изюминка: «Да, утка подошла к прилавку и сказала, дай мне помаду и положи ее на мой счет».
Объем и перегиб: Подумайте об эффективности проецируемого напористого голоса; затем представьте моменты, когда шепот может подчеркнуть что-то важное, конфиденциальное, деликатное и / или скрытное.
Стратегическая регулировка громкости и использование интонаций особенно помогает вам в повествовании. Например, вы громко проецируете и гордитесь важностью лидерства на вашей последней должности, используя интонацию акцента, когда вы описываете свой энтузиазм по поводу лидерства, а не руководства, или, может быть, вы подходите ближе, смотрите человеку в глаза и мягко говорите о ваших искренних, заботливых убеждениях в отношении человеческих отношений как лидера.
Страшные слова-наполнители: Да, их страшно и разрушительно слушать. Вы должны отредактировать эм, ээ, лайки, и так далее и так далее. Использование большого количества этих наполнителей создает в вас много негативного:
- Вы неопытный оратор.
- Вы не готовы.
- Вы неорганизованы.
- Вам не хватает уверенности.
Наполнители - это просто костыль, который стал привычкой, позволяя вашему мозгу работать, чтобы выстроить свою следующую мысль. Я не невиновен и в этом - несколько лет назад я прошел через этап, когда во время лекций, закончив точку, я сказал: «Хорошо». Постоянно так делал - тьфу.
За это время я стал хорошим профессором. Я ловил себя на этом и съеживался. Я работал над их удалением. Несмотря на то, что это началось как тактика, чтобы убедиться, что ученики поняли суть, это стало чудовищным, подобным Годзилле бременем для потока моего класса.
Сделайте себе большое одолжение - внесите в свой арсенал тактики общения первоклассный стратегический параллельный язык. Помните, что контент великолепен, но ваш контент может потрясти вас с помощью индивидуализированной языковой тактики.
