'Постарайся.' Вы это сказали? Или как насчет «Просто постарайся». Есть ли разница между этими двумя фразами?
Это зависит от того, как о них говорят. Я часто использовал последнее, когда сотрудники говорят, что они не в состоянии выполнить поставленную задачу. Обычно со вздохом говорят: «Просто постарайся», как будто я уже признаю, что их выступления будут некачественными.
Однако первая фраза «сделай все возможное», если она произнесена в надлежащей бодрой манере, может указывать на то, что этому человеку следует честно сделать все возможное в этом проекте . Ни один камень не остался незамеченным, ни одна деталь не проигнорирована. Очень редко такой уровень совершенства бывает тем, чего вы хотите. Большая часть работы, которую нужно выполнять вашим сотрудникам, - это обычная работа.
Если вы хотите мотивировать людей выполнять правильную работу, воспользуйтесь десятью фразами.
- Я знаю, ты отлично справишься.
- Сообщите мне, какие ресурсы вам нужны для этого.
- У нас есть строгий дедлайн для X. Сделать это идеально за такое количество времени будет невозможно. Я доверяю вашему мнению о том, какие углы срезать.
- Дайте мне знать, какая помощь вам нужна для выполнения этого проекта. Я рада помочь.
- Я знаю, что вы обеспокоены тем, что вам не хватает навыков для этого, но я знаю, что вы можете понять это. Я здесь в качестве поддержки.
- Это важный проект, и он требует вашего самого пристального внимания. Сделайте это своим приоритетом и дайте мне знать, что вам нужно бросить.
- Это ново, и мы не совсем уверены, как этого добиться, но я знаю, что у вас есть знания, навыки и умения чтобы понять это.
- Это не большой приоритет. Это действительно нужно сделать, но не переживайте из-за этого.
- Сделайте все возможное, и мы исправим все ошибки позже.
- Мне просто нужен черновик / смета / набросок / что угодно.
Надеюсь, вы заметите какую-то тему в этих примерах. Идея состоит в том, чтобы поддерживать, но также и в том, чтобы установить четкие руководящие принципы.
Что вы можете предложить в плане помощи? Если это новая область для ваших сотрудников, дайте понять, что вы понимаете, что это натянуто, но вы доверяете своим сотрудникам. Всегда важно объяснять, что вы будете поддерживать своих сотрудников. Или, если не можете, так и скажите.
Речь идет об установлении ожиданий и управлении ими. Убедитесь, что вы различаете лучшую работу, которая вам нужна, и более грубую работу. Для обоих есть время и место.
Что бы вы сказали вместо «сделай все возможное»?