Эмоциональный интеллект широко известен как ключевой компонент эффективного лидерства. Способность быть восприимчивой к себе и своим эмоциям, а также иметь четкую ситуационную осведомленность могут быть мощным инструментом для руководства командой. Акт познания, понимания и реакции на эмоции, преодоление стресса в данный момент и осознание того, как ваши слова и действия влияют на других, описывается как эмоциональный интеллект. Эмоциональный интеллект для лидерства может состоять из следующих пяти атрибутов: самосознание, самоуправление, сочувствие, управление отношениями и эффективное общение.
Как ветеран Navy SEAL, предприниматель, мотивационный спикер и руководитель одного из самых быстрорастущих агентств цифрового маркетинга в стране, я испытал множество эмоций и очень хорошо осознал, как эти эмоции могут положительно или отрицательно повлиять на мою способность вдохновлять и руководить командой. Многие люди пытаются отключить свои чувства, но как бы мы ни искажали, отрицали и хоронили свои эмоции и воспоминания, мы никогда не сможем их устранить.
Вы можете научиться быть эмоционально независимым и получить атрибуты, которые позволяют вам обладать эмоциональным интеллектом, подключившись к основным эмоциям, приняв их и осознав, как они влияют на ваши решения и действия.
Возможность соотнести поведение и проблемы эмоционального интеллекта с производительностью на рабочем месте - огромное преимущество в создании исключительной команды. Один из наиболее распространенных факторов, приводящих к проблемам с удержанием, - это нехватка коммуникаций, которая приводит к разобщению и сомнениям.
Лидер, лишенный эмоционального интеллекта, не может эффективно оценивать потребности, желания и ожидания тех, кого он возглавляет. Руководители, которые реагируют на свои эмоции, не фильтруя их, могут вызвать недоверие среди своих сотрудников и серьезно поставить под угрозу их рабочие отношения. Беспорядочные эмоции могут нанести ущерб общей культуре, отношениям и положительным эмоциям по отношению к компании и миссии. Хорошие лидеры должны осознавать себя и понимать, как их вербальное и невербальное общение может повлиять на команду.
Чтобы понять, какие компетенции эмоционального интеллекта необходимы для эффективного лидерства, я бы порекомендовал определить вашу позицию по приведенным ниже элементам.
Самооценка: Это можно определить как способность распознавать собственные эмоции, сильные и слабые стороны, ценности и движущие силы и понимать их влияние на других.
Без размышлений мы не сможем по-настоящему понять, кто мы такие, почему мы принимаем определенные решения, в чем мы хороши и где мы терпим неудачу. Чтобы максимально раскрыть свой потенциал, вы должны быть уверены в себе, понимать хорошее и плохое. Те, у кого есть четкое представление о том, кто они и над чем они хотят работать, могут регулярно улучшать себя.
Саморегуляция : Также известен как дисциплина. Это включает в себя контроль или перенаправление наших разрушительных эмоций и адаптацию к изменяющимся обстоятельствам, чтобы команда двигалась в позитивном направлении.
Лидеры не могут позволить себе терять хладнокровие. Спокойствие заразительно, как и паника. Когда вы берете на себя роль лидера, вы больше не можете позволить себе паниковать, когда ситуация становится напряженной. Когда вы сохраняете спокойствие и позитив, вы можете более четко мыслить и общаться со своей командой.
Сочувствие и сострадание: Сочувствие - это способность поставить себя на место другого человека и понять, что он может чувствовать или реагировать на определенную ситуацию. Когда у человека есть сочувствие, открывается способность чувствовать сострадание. Эмоции, которые мы испытываем в ответ на страдания, которые вызывают желание помочь.
Чем больше мы сможем относиться к другим, тем лучше мы научимся понимать, что их мотивирует или расстраивает.
Управление отношениями: Вы не сможете установить глубокую связь с другими, если отвлечетесь. У многих из нас есть семьи, другие обязанности и сумасшедший список дел, но построение и поддержание здоровых и продуктивных отношений имеет важное значение для способности человека обрести более высокий эмоциональный интеллект.
Вы должны уметь эффективно общаться и правильно управлять отношениями, чтобы двигать команду людей в желаемом направлении.
Эффективное общение: В командах SEAL вы должны безупречно выполнять три вещи, чтобы быть эффективным оператором и членом команды: двигаться, стрелять и общаться. Общение имеет первостепенное значение. Исследования показывают, что эффективное общение на 7% состоит из слов, которые мы говорим, и на 93% из тона и языка тела.
Непонимание и недостаток общения обычно являются причиной проблем между большинством людей. Неспособность эффективно общаться на рабочем месте приводит к разочарованию, горечи и замешательству среди сотрудников. Эффективное общение может устранить препятствия и способствовать укреплению отношений на рабочем месте. Когда сотрудники знают свою роль в компании и понимают, какую пользу они приносят общему направлению и видению, возникает чувство ценности и выполненного долга. Хорошее общение приводит к согласованности и общему пониманию цели.
Знак зодиака на 9 ноября
Эмоциональный интеллект - мощный инструмент, который имеет решающее значение для превышения целей, улучшения важных рабочих отношений, а также создания здорового, продуктивного рабочего места и организационной культуры.
