В эпоху цифровых технологий почти каждый может найти способ связаться с вами, приложив очень мало усилий. Если вы хорошо разбираетесь в своем деле, люди, скорее всего, обратятся к вам за советом.
Слушать кого-то, кто новичок в вашей отрасли - или кого-то, кто стремится достичь того, что у вас есть - может быть прекрасной возможностью наставить кого-то. Это также может превратиться в возможность для установления контактов.
С другой стороны, если вы преуспеваете в своем ремесле и у вас есть присутствие в Интернете, есть большая вероятность, что вас завалит просьбами «выбрать свой мозг».
И если вы слишком щедры со своим временем, вам будет сложно выполнить свою работу. Но иногда трудно отказать людям, ищущим вашей мудрости.
Некоторые люди настойчивы. Они будут спрашивать вас снова и снова. Другие скажут вам, что им действительно нужно всего две минуты вашего времени (но две минуты легко превращаются в 20).
Вот пять эффективных способов ответить людям, которые бесплатно обращаются к вам за советом:
Рыбы-Овен в любви
1. Направляйте людей на ресурс, чтобы задать часто задаваемые вопросы.
Я всегда рад помочь платежеспособным клиентам. В моем случае это означает, что кто-то прочитай мою книгу или купил мой Тренировка умственной силы курс. Я каждый день отвечаю на электронные письма от людей, у которых есть вопросы или комментарии.
Но я не могу предложить онлайн-терапию по электронной почте и не могу ответить каждому человеку, который обращается ко мне в социальных сетях с вопросами о том, как стать автором или как быть упомянутым в СМИ.
Поэтому вместо того, чтобы давать пространный ответ, я указываю людям на существующие ресурсы. Когда я получаю один и тот же вопрос несколько раз, я пишу статью на эту тему. Затем я могу предложить быстрый ответ со ссылкой на полезную информацию.
2. Объясните свои временные ограничения.
Если кто-то действительно хочет с вами поговорить, объясните, что у вас очень плотный график. Скажите что-нибудь вроде: «Мое расписание расписано на месяц» или «Мои дни плотно расписаны».
Быстрое «Прости, у меня нет времени на это» может смягчить удар. Вы также можете сказать: «О, если бы у меня было время поговорить лично со всеми, кто проявляет интерес к тому, что я делаю». Но важно дать понять, что бесплатно со всеми нельзя проконсультироваться.
3. Выделите определенное количество времени для размышлений.
Выделите определенное время для ответов на вопросы. Независимо от того, есть ли у вас один день в месяц или один день каждые шесть месяцев, предоставление людям свободного времени может быть хорошим способом вернуть общину.
Сделать это можно несколькими способами. Вы можете запланировать 15-минутные телефонные звонки или даже предложить веб-семинар или сеанс в Facebook Live. Если люди заинтересованы в том, чтобы получить ваш совет, они будут доступны, когда вы будете достаточно любезны, чтобы поделиться своим опытом.
4. Платите за свое время.
Если люди регулярно обращаются к вам за помощью, подумайте о том, чтобы за ваш совет взимать плату. Если им действительно интересно поговорить с вами, они будут готовы платить за ваши услуги.
Интересно, однако, что вы можете обнаружить, что людям нужен ваш совет только тогда, когда он бесплатный. Установите плату, и они могут пойти дальше и спросить кого-нибудь еще. Интересно наблюдать за тем, как много людей ожидают от других жертвовать свое время, не желая ничего предлагать взамен.
Поэтому установите плату и скажите: «Я могу поговорить с вами 30 минут на следующей неделе. Вот сколько я беру ... », и вы можете обнаружить, что люди не заинтересованы в записи на прием.
5. Спрашивайте информацию заранее.
Спросите людей, чего они надеются достичь, запланировав быстрый телефонный звонок. Вы также можете попросить повестку дня.
Скажите что-нибудь вроде: «Чтобы максимально использовать 15 минут, которые мы будем говорить по телефону, я хочу убедиться, что мы достигаем ваших целей. Пожалуйста, скажите мне, что вы хотите получить, и быстро составьте мне план действий ».
Если цель и повестка дня человека кажутся разумными, запланируйте быстрый телефонный звонок. Предложите время или два, когда вы будете доступны, и посмотрите, готов ли другой человек заставить это работать.
Радость отдачи
Я видел, как много людей увлеклись бизнесом. А если вы слишком расслабляетесь со своим временем, вы можете подвергнуть себя риску. Установление четких, здоровых границ является ключом к разумному управлению вашими ресурсами.
Однако, когда вы намеренно тратите свое время и свои усилия на помощь другим, позволяя людям выбирать ваш мозг, это может быть полезно для вас. Общение с новыми людьми, рассказ об их усилиях и разговоры о ваших усилиях могут помочь вам оставаться энергичными в своей работе.
Составьте план того, как вы будете общаться с людьми, которые хотят забрать ваш мозг. Просят ли они о телефонном звонке или хотят встретиться за кофе, решите, сколько времени вы можете посвятить тому, чтобы дать ответ, и придерживайтесь этого.
