Несколько месяцев спустя, Apple и Google сделал что-то экстраординарное. Они договорились работать вместе над стандартом технологий, которые можно было бы использовать для Приложения для уведомления о заражении Covid-19. Два технологических гиганта яростно конкурируют в различных областях, поэтому было примечательно, что они согласились сотрудничать в столь важном деле.
Была только одна проблема: по мере того, как технология развертывалась на устройствах через обновления iOS и Android, возникла некоторая путаница. На самом деле, есть много людей, которые считают, что у компаний нет бизнеса. добавление всего, что может их «отслеживать» без их явного разрешения. В результате появляется много дезинформации о том, что именно было добавлено, и, что более важно, о том, что именно оно делает.
На самом деле здесь есть две части, и обе важно понимать. Во-первых, Apple и Google создали общий стандарт для обмена ключами Bluetooth между устройствами, так что если кто-то даст положительный результат на Covid-19, эта информация может быть передана людям, с которыми они, возможно, контактировали.
За исключением - и это самое главное - для того, чтобы что-либо из этого произошло, человеку необходимо загрузить приложение, использующее эту технологию. Это означает, что если вы никогда не загружали приложение для уведомления о воздействии от организации общественного здравоохранения в вашем районе, ничто, сделанное Google или Apple, не окажет никакого влияния на ваш телефон или вашу жизнь.
На самом деле есть третий компонент, и я полагаю, что он не менее важен. Apple и Google создали свою технологию уведомления о заражении Covid-19 таким образом, чтобы не передавать никакой личной информации, и никакая информация никогда не загружается на серверы любой компании. По сути, телефоны, которые загрузили приложение для этой цели, могут обмениваться «ключами», когда пользователи находятся в непосредственной близости по крайней мере в течение определенного времени. Ваше устройство ведет журнал ключей, с которыми вы контактировали.
Когда пользователь позже дает положительный результат на Covid-19, он подтверждает с помощью приложения результат теста, и его ключ загружается. Этот ключ не содержит никакой идентифицирующей информации и даже не включает местоположение.
какой рост у Джейми Литтла
Все другие пользователи, у которых есть приложение, затем получают список загруженных ключей, и когда один из них соответствует их журналу, они уведомляются о том, что они, возможно, были раскрыты и могут захотеть пройти тестирование. Им не сообщают, с кем они сталкивались и даже где. Дело не в этом. Это не отслеживание контактов.
Возможно, самое важное, что нужно знать, это то, что если вы ничего не сделаете, что ж, ничего не изменилось. Конечно, в последних версиях iOS есть новый технологический стандарт, но если вы не загрузите приложение и не включите его, ничего не произойдет.
Тем не менее, это высвечивает важный урок: технологические компании испытывают огромный дефицит доверия. Люди им просто не доверяют или, по крайней мере, говорят, что не верят. Я не знаю никого, кто бы отказался от своего iPhone из-за этого, но определенно есть много людей, которые жалуются в социальных сетях. Это гораздо больше, чем просто одна новая функция. Это отражение общей репутации бренда, и во многих случаях над этим можно поработать.
Я уже много раз говорил, что это начинает становиться клише, но это все еще правда - доверие - ваш самый ценный актив. Противодействие, которое обе компании получают из-за чего-то, что может принести огромную пользу всем, является прекрасной иллюстрацией этого. И если это может случиться с крупными технологическими компаниями, стоит задуматься о том, как то, что вы создаете, также влияет на вашу репутацию.
