Одно из самых крутых имен, которое произвело большой фурор на рынке в последние годы, - Dollar Shave Club. Я был на самом деле интервью NPR несколько лет назад об этом источнике регулярных доходов. Торговая марка так хороша, потому что вы сразу понимаете, что они пытаются сделать: продавать вам недорогие аксессуары для бритья по подписке. Но в то время как этот бренд помог им прорваться на рынок и позволил им противостоять многомиллиардным гигантам индустрии бритья, имя Dollar Shave Club могло стать тем, что в конце концов их обрекает.
Вы заметили, как, например, новая реклама компания работает? Теперь они предлагают почти все виды товаров для ванной и ухода, которые нужны мужчине. Здесь вы можете увидеть их стратегию в действии: они пытаются продавать больше продуктов для своей существующей базы членов клуба. Это имеет смысл на одном уровне, особенно с учетом того, что появилось множество конкурентов-подражателей в дополнение к таким тяжеловесам, как Amazon и Gillette, предлагающим аналогичные услуги. Вероятно, для Dollar Shave Club стало дороже пытаться привлечь новых членов, и дешевле продавать больше вещей тем же членам.
Знак зодиака 3/20
Но вот большая проблема, с которой они теперь сталкиваются: их имя не позволяет им хорошо расширять ассортимент своей продукции. Хотя они могут предлагать шампунь и гель для душа, их торговая марка вам об этом не говорит. Хотя название Dollar Shave Club прекрасно связывало клиентов с их основным предложением бритв, оно ничего не говорит вам о других продуктах, которые они хотят попробовать и продать вам. Другими словами, их имя стало обузой.
По моему опыту, многие предприниматели создают себе аналогичные проблемы, когда выбирают название для своего предприятия. Цель должна состоять в том, чтобы найти броское название или бренд, который также не ограничивал бы ваши возможности масштабирования. Вот несколько советов, которые следует учитывать, когда вы думаете о том, чтобы придумать название для своего стартапа:
1. Не используйте 3 буквы или сокращения . В некоторых из недавно выпущенных ими добавлений Dollar Shave Club использовал инициалы DSC - вероятно, как способ попытаться купить себе место для маневра со своим именем. Но они могли создать более серьезную проблему, поскольку DSC ни для кого ничего не значит. Люди могут указать на такие компании, как IBM и GE, и подумать, что короткие названия компаний - это мощный инструмент. Но те же самые люди забывают, что IBM долгие годы была International Business Machines, прежде чем она смогла сократить свое название. Точно так же GE на протяжении десятилетий была General Electric. Если вы попытаетесь использовать аббревиатуру, вы только еще больше запутаете своих клиентов относительно того, кто вы и чем занимаетесь. И что бы вы ни делали, не используйте три инициала основателей!
два. Не будьте слишком конкретными . Хотя имя, которое напрямую связано с тем, что вы делаете, может быть преимуществом в краткосрочной перспективе, или если ваш целевой рынок достаточно велик, вам также необходимо выбрать что-то, что дает вам возможность масштабироваться и расширяться в будущем. Подумайте о Международном доме блинов или IHOP. Не так давно они попытались провести PR-кампанию, основанную на фальшивом изменении имени на IHOB, чтобы люди знали, что теперь они предлагают гамбургеры в своих ресторанах. Но думаете ли вы о гамбургерах, когда думаете об IHOP? Это отличное имя, если вам нужны блины; но теперь оно ограничивает их возможности расширять свои предложения и, вероятно, повредило их бренду из-за смены поддельного имени. Хорошим примером может быть Вдохновленный , элитный клуб отдыха. Название передает вдохновение, но не слишком конкретно то, что они на самом деле делают. Урок состоит в том, чтобы найти что-то, что несет в себе как некоторую специфику, так и достаточно общее, чтобы расти вместе с бизнесом.
Металлическая лошадь по китайскому зодиаку 1990 года
3. Получите URL-адрес Dot Com. Факт современного брендинга заключается в том, что если вы не можете получить URL-адрес dot-com для своего нового названия компании, а не dot org, dot net или dot co, dot biz или любое другое расширение, доступное в наши дни, это не очень хорошо выбор. URL-адрес dot com является основным свойством Интернета, и, если вы не можете его получить, вам, вероятно, следует перейти к другому варианту.
Мы будем следить за тем, как Dollar Shave Club, или DSC, сможет развивать свой бизнес в ближайшие годы. Надеюсь, они смогут изменить ситуацию. Но я предполагаю, что им будет чрезвычайно сложно и дорого сдвинуть с мертвой точки, когда дело доходит до повышения осведомленности о том, что они делают.
Так что пусть это послужит уроком для всех нас: когда дело доходит до выбора названия для вашего бизнеса, не навешивайте себе ярлыки с самого начала.
Вы можете узнать больше о Джиме и проекте генерального директора Inc. на сайте www.IncCEOProject.com
