Вы знали, что это произойдет. В тот момент, когда Эван Шпигель отверг предложение Марка Цукерберга (!) За Snapchat в размере 3 миллиардов долларов, Facebook всегда собирался создавать свою собственную функцию потоковой передачи в реальном времени и пытаться смыть Spiegel. Теперь он здесь. После тестирования с избранными цифрами с августа 2015 года Facebook теперь запускает Facebook Live для всех.
Эта функция позволяет любому транслировать видео прямо из своего профиля или из приложения Mentions. Отметки 'Нравится' и другие смайлы плавают в нижней части видео в режиме реального времени, мгновенно реагируя на телеканалы. Живые комментарии делают его двусторонним каналом. Вещатели могут взаимодействовать с аудиторией во время съемок, а фильмы позже загружаются на сайт в виде статического контента.
Для маркетологов, которые экспериментировали со Snapchat, это знакомая вещь. Для всех остальных это скоро станет привычным.
Но хотя Facebook Live выглядит просто, он оставляет много места для ошибок, которые заметят многие люди. Сам запуск прервался через минуту после прямой трансляции, когда Цукерберг исчез с дивана и экран погас. Упс! Вот пять способов, с помощью которых маркетологи могут избежать досадных ошибок, когда они экспериментируют с новой функцией-убийцей Facebook.
1. Планируйте свой контент ... или планируйте распорядок дня
Частью удовольствия от прямых трансляций является то, что вы можете приглашать аудиторию в свою жизнь в любое время. Вы можете пригласить их за кулисы своего бизнеса или предоставить себя для мгновенных вопросов и ответов. Но вы получите лучшую реакцию, если будете планировать заранее. Вместо того, чтобы внезапно появляться в жизни людей, относитесь к прямой трансляции как к событию. Расскажите людям, что вы делаете и когда вы это делаете, и вызывайте азарт перед мероприятием. Несмотря на то, что Facebook Live делает людей доступными всегда, аудитория должна ценить время, которое они проводят с вами.
Если вы собираетесь быть спонтанным, сделайте эти встречи регулярными. Я обнаружил, что прямые трансляции моих регулярных прогулок превратили моих самых преданных членов аудитории в сплоченное сообщество. Возможности Facebook Live только сделают это сообщество ближе.
2. Не игнорируйте заголовок
Facebook позволяет вам дать название вашей прямой трансляции. Это то, что ваша аудитория в Facebook увидит в своих уведомлениях, и именно это будет определять, смотрят они или отворачиваются. Посмотрите заголовки ваших самых популярных постов в Facebook, используйте их для выбора заголовков видео ... и проверьте статистику, когда закончите. (Facebook предоставляет статистику зрителей для потоковой передачи в прямом эфире.) Может потребоваться некоторое время, чтобы выяснить, какие темы и заголовки дают наилучшие результаты, поэтому не полагайтесь на свою интуицию в поисках лучших кликов и просмотров.
3. Живое видео никогда не касается вас (оно всегда касается аудитории)
Генерация селфи привыкла делать и публиковать свои фотографии, и когда вы снимаете собственное лицо, возникает соблазн подумать, что живое видео все о тебе. Это не так. Это всегда касается публики. Не используйте только переднюю камеру. Переключитесь на заднюю камеру, чтобы показать, что происходит вокруг вас, и отреагировать на то, что говорит аудитория. Комментарии, которые вы увидите внизу видео, станут отличным руководством к тому, что люди хотят знать.
Знайте, какое маркетинговое сообщение вы хотите донести до вашего стрима, но убедитесь, что вы даете зрителям развлечение и информацию, которые им нужны.
признаки того, что ты нравишься козерогу
4. Facebook Live - это диалог, а не монолог
Любой, кто выступал с основными докладами, знает, как важно вовлекать аудиторию: задавать вопросы, раздавать призы, заставлять людей поднимать руки. Беседа должна быть мероприятием, а не лекцией. Прямая трансляция должна быть такой же интерактивной. Маркетологи должны общаться с аудиторией, а не разговаривать с ними. Задайте вопросы и попросите их поделиться своими ответами в комментариях. Попросите зрителей отправлять свои лайки и сердечки в ответ на отличные комментарии других людей.
Facebook Live не просто дает вам камеру; это дает аудиторию в ваши руки. Играть вместе!
5. Редактировать после окончания трансляции
Как только поток заканчивается, он загружается на вашу стену и становится совершенно другим фрагментом контента. Не игнорируйте это. Вернитесь и отредактируйте его. Выберите привлекательную миниатюру, выберите категорию и, самое главное, добавьте призыв к действию. У видео Facebook Live две жизни. Это ошибка - позволить ему жить только один раз!
