В маленьком магазине GameStop в Питтсбурге комната отдыха гудела от разговоров о Pokemon Go. Сенсация дополненной реальности только что появилась в Северной Америке, и все, включая менеджера магазина Дэймона, были одержимы этой игрой.
Когда они изучили игровую механику - благовония, которые генерируют больше покемонов рядом с вами, приманки, которые превращают PokeStops в маяки, генерирующие покемонов, - они поняли, что их магазин находится на главной территории покемонов. Хотя у некоторых людей не было PokeStop на много миль вокруг, он был включен. любая сторона этого GameStop, более Тренажерный зал, где пользователи сражаются друг с другом за власть и престиж.
Как вспоминает Дэймон, не потребовалось много времени, чтобы понять, насколько мощной может быть игровая механика для увеличения посещаемости и увеличения продаж.
Привлечение клиентов
Сначала Дэймон просто попытался бросить одну приманку во время обеденного перерыва. Пока Покемон начал генерировать и он сидел на скамейке, деловито ловя их, он краем глаза заметил, что около дюжины незнакомцев появились на стоянке, чтобы сделать то же самое.
При размещении приманки вызывали эффект конфетти на хедз-ап-дисплее игры, предупреждая других игроков о том, что поблизости были дополнительные покемоны. Это означало, что другие люди видели, что сделал Дэймон, и тоже хотели этого.
Это было Ага! момент.
Затем произошло то, чего он действительно не ожидал. Незнакомцы начали пробираться в магазин в поисках покемонов. товар . Никогда не упускавший возможности, Дэймон понял, что это может иметь огромное значение для магазина.
Успешный эксперимент
GameStop Damon управляет не очень посещаемым местом. В один из жарких летних дней могло прийти всего около 40 человек. Осознав, что потенциальные клиенты приходят каждый раз, когда он прибегает к приманке во время перерыва, Дэймон начал говорить с этой командой о том, как они могут сделать ее более систематическим драйвером трафика.
Во-первых, они решили постоянно откладывать приманки до конца дня - просто чтобы посмотреть, было ли это просто счастливой случайностью. Это было не так. Вместо этого они увидели увеличение посещаемости в 2-3 раза и соответствующий рост продаж.
Конечно, это произошло не только на этом GameStop. Генеральный директор GameStop Дж. Пол Рейнс сказал в интервью CNBC, что продажи выросли на 100% в 462 магазинах, которые были определены как близкие к PokeStops или спортзалы - значительный показатель, учитывая, что лето традиционно является самым медленным периодом года для крупных игр. выпускает.
В частности, резко выросли продажи аксессуаров Pokemon, одежды Pokemon, а также предварительные заказы на новые игры Pokemon Sun и Moon для Nintendo 3DS. Pokemon Go Plus, носимый аксессуар Pokemon Go, тоже был очень привлекательным, особенно с учетом того, что Amazon и GameStop - единственные места, где вы можете предварительно заказать его.
Фактически, единственное, что, по мнению Дэймона, могло бы стать лучше с запуском Pokemon Go, это то, что не было достаточно вещи для таких магазинов, чтобы продавать голодным фанатикам покемонов.
Будущее маркетинга Pokemon Go
Связь между нашими мобильными устройствами и реальным миром становится все более тонкой. Бесчисленные стартапы с дополненной реальностью, без сомнения, пошли на то, чтобы представить венчурных капиталистов, глубоко уверенных в своей актуальности, с тех пор, как Pokemon Go завоевал Северную Америку и Европу. Но что ждет AR-маркетинг в будущем?
Что касается Деймона, он старается использовать каждую возможность. Для выпуска Pokemon Sun and Moon в ноябре он организует масштабную акцию «Полуночная битва в спортзале». Настроив Lures на весь вечер до выхода игры и пообещав награду для команды, которая контролирует спортзал в полночь, Дэймон планирует вывести маркетинг Pokemon Go на новый уровень.
Истории о людях, которые собираются вместе, чтобы играть в Pokemon Go в составе группы и работать вместе, чтобы найти более сильных покемонов, начали появляться по всему миру. Если Niantic и Nintendo разыграют свои карты правильно, у них могут появиться огромные возможности.