Как бывший профессионал в области управления персоналом, а сейчас практикующий в качестве инструктора и инструктора, я воочию наблюдал за многими контрпродуктивными действиями среднего и высшего руководства, которые заставляли людей паковать вещи.
Вот шесть видов поведения, которые я назвал «токсичными». Как следует из названия, если вы проявите достаточно честности, чтобы поднять зеркало и рефлексировать, ответ «да» на эти вопросы может начать ваш путь к тому, чтобы стать лучшим лидером.
1. Вы устанавливаете нереалистичные ожидания в отношении целей и результатов?
В то время как хорошие начальники будут устанавливать высокую планку и подтягивать вас к достижению новых высот, поддерживая вас на этом пути, ядовитые начальники могут саботировать рабочее место, устанавливая настолько высокие цели и ожидания настолько нереалистичными, что часто бывает невозможно выполнить задачу, оставляя сотрудников. отключенный и безнадежный.
2. Вы делаете все возможное, чтобы все складывалось по-вашему?
Токсичные боссы постоянно требуют, чтобы все шло своим чередом. А когда ситуация складывается не в их пользу, они, естественно, не в состоянии справиться с проблемой, не создавая дополнительных проблем. Например, если члены команды предложат лучшее решение бизнес-задачи в видеоконференции, ядовитые боссы попытаются запугать их, чтобы изменить свое мнение и высмеять их доводы на месте. Раскованные эмоции намного легче проявляются на экране компьютера, когда вы действуете через доминирующее поведение, такое как издевательства. Эта кампания «Мой путь или шоссе» может позже проявиться в частных виртуальных встречах, на которых ядовитые боссы будут разделять и побеждать, настраивая членов команды друг против друга.
3. Обнаруживаете ли вы, что снимаете с себя ответственность и перекладываете вину?
Классическая поговорка, исходящая из уст ядовитого начальника, может быть такой: «Я не несу ответственности». Ядовитые боссы сбрасывают с себя ответственность и перекладывают вину на кого-то другого, чтобы защитить себя любой ценой. С другой стороны, хорошие лидеры отбрасывают свое эго, потому что признание себя людьми и ошибками на самом деле увеличивает доверие. Когда руководители моделируют такой тип аутентичности, сотрудники чувствуют себя в достаточной безопасности, чтобы рисковать, совершать собственные ошибки и иметь возможность сказать: «Привет, босс, я напортачил».
4. Наполняетесь ли вы энергией, обладая своей властью над другими?
Хотя они могут быть хорошими родителями, супругами и законопослушными гражданами, ядовитым начальникам часто не хватает морального кодекса на рабочем месте. Они могут быть коварными и манипулятивными, их сердца уходят корнями в господство и достижение власти. Они накапливают ценную информацию, натравливают разные команды друг на друга и довольно жесткие - формируют «группу» друзей, исключая других.
5. Критикуете ли вы своих людей перед их сверстниками?
Критика людей перед их сверстниками - распространенная черта токсичного босса, так как один опрос предлагает. Так систематически отвергается хорошие идеи и инициативы других людей. Эффект от работы под ядовитым начальником многочислен, наиболее заметные из которых растут до такой степени, что теряется интерес, энтузиазм или озабоченность повседневной работой.
6. Боитесь ли вы столкнуться с конфликтом?
Токсичные боссы часто отсутствуют в действии. Они удобно «заняты» в критические моменты, когда требуется их вклад или направление, и часто укрываются на непрекращающихся встречах, которые на самом деле являются фасадом, чтобы замаскировать свою незащищенность или страх столкнуться с конфликтом. Их интересуют только хорошие новости, потому что они больше ни с чем не могут справиться. Есть проблема? Поговорите с кем-нибудь еще.
