Чем ближе мы к праздникам, тем больше стресс поднимает свою уродливую голову. Праздник предназначен для семьи, друзей и развлечений. Итак, почему в это время добрых дел и хороших дней часто возникает скрытый конфликт, вызывающий невыносимый гнев?
Отчасти из-за воспоминаний из детства, отчасти мы все хотим быть добрыми к родственникам, соседям и коллегам и показать свою лучшую сторону. Частично это «Закон Тампера», который мы в детстве узнали от Бэмби и его маленького друга-кролика Тампера, чтобы либо сказать что-нибудь приятное, либо застегнуть его.
Совместимость дружбы Козерог и Стрелец
А потом кто-то делает язвительный комментарий, и внезапно ваши кнопки нажимаются, а ваш рот расстегивается.
Слова - это спусковые механизмы.
Они могут заставить вас перейти из нейтрального положения в оборону на максимальной скорости. Тогда в мгновение ока вы можете перейти от «кого это волнует» к «хочу отомстить». Слова могут заставить вас встать на сторону или против практически любого, даже не задумываясь.
Эмоциональные слова виноваты.
А во время праздников вы, скорее всего, быстрее зажжетесь и пожалеете о том, что говорите.
Обращать внимание.
Я собираюсь предложить вам способы реагирования, которые заставят вас расслабиться и повеселиться, используя эмоциональные слова и научитесь тонкому искусству убеждения. Это хорошо для вас как в семье, так и для ваших деловых навыков.
Прежде чем вы откроете рот, рассмотрим три ключевых вопроса:
1. Чего вы хотите получить в результате того, что собираетесь сказать?
2. Какое эмоциональное состояние вы хотите достичь (любопытство, страх, вдохновение)?
3. Какие слова принесут желаемый результат?
После того, как вы закончите читать этот пост и отправите его другу, я предлагаю вам перейти к любому тезаурусу, чтобы найти больше слов. Я просто дам вам несколько, чтобы зажечь пламя, чтобы найти отличные способы реагирования во время курортного сезона и в последующий период.
Пример А: Если вы хотите увлечь своего назойливого брата или сестру, который постоянно критикует все, что вы говорите, подождите минутку. Вовлеките его. Сделайте его счастливым. Нет, не называй его Чудаком Джерри. Просто скажите ему, что пребывание с вами заставляет вас чувствовать (нет, не то, что рвет), когда вы с ним чувствуете себя «чудесным, радостным, удовлетворенным, благодарным, приподнятым». Выберите один или все.
Тогда остановись. Пусть эти очень сильные эмоциональные слова начнут воздействовать на его нервную систему.
Эй, он ожидал, что ты назовешь его придурком или, еще лучше, задницей или, по крайней мере, неприятным занятием. То, что вы сделали, в моей работе называется «прерыванием по шаблону».
Прерывания по образцу - это мощный способ использования эмоциональных слов, чтобы шокировать систему. Чтобы изменить то, что является нормой. Чтобы заставить других сказать: «Эй, это не то, что вы обычно говорите», а вы отвечаете «Ага».
Ваш брат начнет видеть вас по-другому. Я обещаю.
Пример Б: Вашему коллеге нужно больше вашего времени, чем вы можете дать, потому что вы просто поджарены. Вместо того, чтобы говорить ей, что она Нуждающаяся Нелли, дайте ей почувствовать себя в безопасности и довольствоваться тем, что вы для нее делаете. Дайте ей понять, что с вами хорошо работать и что вы дали достаточно. Скажите что-нибудь вроде: «Я рад, что вы уверены в том, что я предлагаю». Вам гарантирована первоклассная поддержка. Я всегда здесь, чтобы помочь в нужное время с эффективными решениями.
Она будет так благодарна вам за вашу поддержку, что начнет решать некоторые свои проблемы самостоятельно. В конце концов, посмотрите, какой у нее потрясающий и надежный человек как руководитель.
Пример 3: Ваша вторая половинка злится из-за того, что вы не можете прийти на корпоратив. Хотя с его / ее стороны есть негодование, вам никогда не предупреждали, и вы уже взяли на себя другое обязательство. Обе стороны сердиты. Пора поднять гнев на новый уровень, прежде чем очистить воздух. Не говори «извини» слишком рано.
Скажите что-нибудь вроде: «Я раздражен, пессимистичен, взволнован, шокирован и возмущен тем отталкивающим, злобным образом, который вы отреагировали. Нужно больше? Вы находите такое поведение постыдным, отталкивающим и отвратительным. Еще несколько? Вы взволнованы и потрясены осуждающими, прискорбными комментариями. Хорошо, вы поняли.
Затем, прежде чем переходить к решению, переключитесь и используйте некоторые слова из примера 2. Скажите, что вы надежный, поддерживающий, на голову выше, уверены в своих способах поддержки отношений. Пожалуйста, не опаздывайте, иначе это просто приведет к еще большему гневу, и вы вернетесь с кем-то ядовитым, критичным и раздраженным.
Затем закончите словами: «Интересно, сможем ли мы найти лучший способ, чем бросать друг в друга гранаты, чтобы решить эту проблему. Это важно для меня».
Резюме: Когда ты хочешь, чтобы кто-то с тобой согласился, исследования показывают, что сочувствие работает лучше всего. Используйте эмоциональные слова, чтобы вывести разговор на новый уровень и изменить устаревшее поведение.
Слова с высокими эмоциями в нужное время и в нужном месте работают как по волшебству.
