Хотя я всегда отстаиваю важность налаживания деловых отношений, в особенности построения прочных, необходимо установить очень четкие границы. В большинстве деловых отношений должны быть ограничения на то, какую информацию вы передаете или о чем говорите, поскольку всегда существует вероятность того, что человек, с которым вы разговариваете, уйдет из вашего бизнеса к вашим конкурентам и расскажет им все.
Я не хочу показаться параноиком, но я лично испытал это не раз, и каждый раз это стоило мне больших денег.
Однажды я поговорил с поставщиком о проекте, по которому участвовал в тендере. Я думал, что хорошо знаком с этим торговым представителем, у нас всегда были дружеские отношения, и я ему доверял. Я обсудил цены и план своего тендера только для того, чтобы узнать, что в последний момент конкурент получил проект, потому что они были дешевле. Я почувствовал запах крысы.
Я провел небольшое исследование и выяснил, что брат моего поставщика работал в бизнесе конкурентов. Совпадение? Маловероятно, хотя это может быть характером ведения бизнеса. Я извлек из этого ценный урок и двинулся дальше, но с тех пор я стал гораздо осторожнее относиться к тому, что говорю людям.
Кроме того, многие люди доверяют мне свои дела. Что случится с моей репутацией, если я не буду уважать их доверие и начну раскрывать их коммерческие секреты? Это быстрый способ заработать неэтичную репутацию.
Короче говоря, выстраивайте отношения, но держите свои карты немного ближе к груди. Независимо от того, насколько крепкими кажутся отношения, есть некоторые вещи, которыми нельзя делиться.
Подумайте, сколько информации передаете вы или ваши сотрудники. Это слишком много? Есть ли у ваших сотрудников четко определенные границы того, какой информацией они могут делиться и какая информация считается конфиденциальной и не подлежит разглашению по какой-либо причине? Если нет, то сегодня настало время прояснить этот момент.
Нам нужно быть осторожными с любой конфиденциальной информацией, которой мы делимся о нашем бизнесе, потому что мы просто не знаем, чем она закончится и какие проблемы могут возникнуть, если попадет в чужие руки. К сожалению, не все этичны, особенно когда речь идет о деньгах.
