Как получить оценку в несколько миллиардов долларов на рынке перепродажи кроссовок? Начните с того, что выделите вашу компанию среди других мировых брендов электронной коммерции.
Это по словам Скотта Катлера, генерального директора StockX, онлайн-рынка, на котором продается все, начиная с пар ограниченного выпуска. Найк Лебронс к толстовкам от Страх перед Богом на игровые приставки. Компания действует как посредник между покупателями и продавцами одежды и коллекционных предметов, которые проверяются перед отправкой. Предложения компании обращаются к основной потребительской базе миллениалов и поколения Z; три четверти его пользовательской базы моложе 35 лет.
StockX, одна из счастливых компаний, увидевшая всплеск спроса во время пандемии Covid-19, недавно привлекла 255 миллионов долларов в рамках раунда финансирования, который ценится компании в 3,8 миллиарда долларов. Во время беседы Inc. Real Talk в среду Катлер, возглавивший StockX в 2019 году, поделился некоторыми взглядами на будущее электронной коммерции, как он это видит.
Знак зодиака на 24 февраля.
Потребители имеют больше возможностей устанавливать цены
Подъем живые торговые площадки Подобно eBay и StubHub, потребители привыкли контролировать стоимость продуктов. По словам Катлера, им решать, является ли 700 долларов справедливой ценой за пару кроссовок Yeezy, выпущенных ограниченным тиражом.
«В потребителях появилась новая сила, - сказал Катлер. Он добавил, что также наблюдается сдвиг в поведении брендов и в том, как они выпускают новые продукты. Бренды все чаще начинают сотрудничество и ограниченные выпуски, которые повышают ценность определенных продуктов, в то время как потребители рассматривают предметы коллекционирования, такие как кроссовки или торговые карты, как инвестиции.
с кем встречается Джедедайя Била
«Они рассматривают это как класс активов, который они могут не только потреблять, но и торговать, и который со временем будет расти в цене, что создает эту маховиковую возможность и настоящий динамичный рынок», - сказал Катлер.
Потребители хотят прямых отношений с брендами
По словам Катлера, взаимодействие между клиентами и брендами в социальных сетях увеличилось в результате пандемии, по словам Катлера, который также отмечает значительные изменения в подходах некоторых крупнейших мировых брендов к своим клиентам.
По его словам, теперь бренды должны думать о том, как привлечь клиентов в новых цифровых форматах, а также выяснить, как заставить клиентов взаимодействовать с ними несколько раз. «Он уходит от традиционных каналов розничной торговли к более динамичной среде, в которой розничная торговля будет оставаться ее компонентом, но все чаще цифровые технологии заменяют физический мир», - сказал Катлер.
как открыться женщине тельцу
Опыт работы с продуктом важнее маркетинга
По словам Катлера, вместо того, чтобы вкладывать всю свою энергию в маркетинг, компаниям следует больше сосредоточиться на опыте работы с продуктом. «Весь маркетинг в мире на самом деле не имеет значения, если продукт не отличается от других», - сказал он. Для StockX улучшение качества продукта означало добавление потребителям возможности торговать и получать прибыль от продуктов.
«Сначала речь шла о доступе - доступе к продукту, который нельзя было получить в розничной торговле», - сказал Катлер. Теперь вопрос: «Можете ли вы предоставить возможность торговать этим активом и разблокировать экономические возможности, связанные с классом активов, которым можно торговать в цифровом, а не физическом виде?» Это, безусловно, большая часть нашего будущего как платформы ».
