Мы хотели бы отправить вам один из наших новых ноутбуков, - сказал голос в телефоне.
«Спасибо, но у меня есть ноутбук», - сказал я.
«Но мы хотим, чтобы вы опробовали нашу новую модель до того, как мы ее выпустим», - сказал он. Вам нечего терять. Это бесплатно.
Это мило… - сказал я, ожидая улова. Но почему?
Он сказал, что мы определяем лидеров мнений на нашем целевом рынке, и ваш рейтинг Klout довольно высок.
И с этим я начал немного больше заботиться о Klout . **
Klout - это инструмент, который стремится измерить и количественно оценить ваше влияние в Интернете и определить охват в социальных сетях. Klout измеряет размер вашей сети и то, как люди взаимодействуют с создаваемым вами контентом. Оценки варьируются от 1 до 100: если ваш результат 1, вы, вероятно, моя бабушка, а если ваш результат 100, вы проживаете в Бибервиль .
Я предоставлю другим спорить о том, дает ли Klout точное представление о влиянии социальных сетей. (Не стесняйтесь высказывать свое мнение в комментариях.)
Достижение высокого балла Klout также не является самоцелью. Ваш рейтинг Klout - это всего лишь инструмент, который вы можете использовать для точной и точной оценки успеха ваших маркетинговых усилий в социальных сетях. Но если вы пытаетесь создать сеть, расширить охват и лучше взаимодействовать с людьми через социальные сети, следующие простые способы сделать это - и в процессе повысить свой рейтинг Klout:
Сделайте так, чтобы ваши твиты легко ретвитнуть. Больше ретвитов означает более высокий рейтинг Klout и более широкое освещение в целом. Если вы создаете твит, который обязательно хотите, чтобы другие ретвитнули, постарайтесь, чтобы в исходном твите не было 75 или 80 символов. Это оставляет другим людям место для добавления краткого комментария и позволяет нескольким людям ретвитнуть ваш исходный твит без редактирования.
Используйте @ имена - и поощряйте других делать то же самое. Klout измеряет количество упоминаний о вас; чем больше упоминаний, тем лучше. То же самое верно в общем смысле: если ваше @name находится в твите, другие могут щелкнуть, чтобы узнать, кто вы… и решить подписаться на вас. Чем легче вас найти, тем легче с вами связаться. При твите или ретвите используйте @ имена других людей; они скоро начнут использовать и вашу.
Участвуйте в чатах Twitter. Чаты Twitter основаны на определенных темах и часто заполнены влиятельными людьми; Взаимодействие с влиятельными людьми - это всегда хорошо. Проверить это Расписание чата Twitter . Скорее всего, есть чат для вашей отрасли или интересов. Чаты могут быть отличным способом связаться с умными людьми в вашей области. В качестве бонуса эти связи и разговоры улучшат ваш рейтинг Klout.
Подключите свои аккаунты. Klout может получать данные из Facebook, LinkedIn, Google+, Foursquare, YouTube и других социальных сетей, но только если вы подключите эти учетные записи. Klout утверждает, что подключение учетных записей никогда не повредит, но может улучшить ваш результат.
По словам консультанта по социальным сетям Аарон Ли : «Не просто общайтесь в Твиттере. Общайтесь с пользователями или общайтесь с теми же людьми в Facebook или Google+. Я заметил, что Klout в последнее время набирает вес в Facebook ».
Всегда думайте о том, как вы используете каждый канал для взаимодействия со своими связями и увеличения своего присутствия в социальных сетях. То, что вы делаете на одном канале, должно дополнять другие каналы; если, скажем, есть возможность расширить охват с помощью Google+, погрузитесь в дело.
Подключайтесь индивидуально. Klout стремится измерить вовлеченность, и ничто не говорит о вовлеченности, как беседа один на один.
«Задавайте искренние вопросы и отвечайте на них», - говорит Аарон. «Я получил отличный ответ, когда спросил, предпочитают ли люди шоколадный торт или чизкейк. Это было чем-то отличным от обычных вопросов в социальных сетях, поэтому в нем участвовало много людей; Это было не только весело, но и помогло мне набрать очки в Klout, так как увеличило мою `` ленту активности ''.
Задавайте вопросы и отвечайте на них, передавайте похвалы ... более активное взаимодействие с вашими связями может помочь улучшить эти связи и ваш рейтинг Klout.
Подключайтесь в нужное время. По данным KISSmetrics , лучшее время для твита - полдень и 18:00, а лучшие дни - середина недели и выходные.
Конечно, это средние показатели. Чтобы узнать, когда ваши подписчики, скорее всего, увидят ваши твиты, используйте такой инструмент, как SocialBro или же Tweriod проанализировать привычки вашей конкретной аудитории. Затем используйте такой инструмент, как Буфер чтобы запланировать свои лучшие твиты, чтобы они оказали наибольшее влияние.
Создавайте контент, которым стоит поделиться. Я оставил самую важную стратегию напоследок. Если вы не создаете контент, которым хотят поделиться другие люди - твиты, статьи, видео, фотографии и т. Д. - все вышеперечисленное не имеет значения. Как часто вы пишете в Твиттере, когда пишете в Твиттере, общаетесь с влиятельными людьми… все эти стратегии бессмысленны, если вы не создаете отличный контент, которым другие люди хотят поделиться.
Создавайте и делитесь отличным контентом; люди с радостью поделятся этим. Затем взаимодействуйте со своей сетью. Обращайтесь и помогайте людям в вашей отрасли или нише.
Делайте это последовательно, и более высокий рейтинг Klout станет вишенкой на вашем торте маркетинга в социальных сетях.
** Но я выключил ноутбук.