Когда мой соучредитель Элиас Торрес и я основали Drift, мы сели и поговорили о нашем видении и о том, чего мы в компании терпеть и не будем. Мы подумали о том, что нам нравилось в прошлых компаниях, частью которых мы были, о людях, которыми мы больше всего восхищались, а затем, конечно же, подумали и о противоположном.
На основе этого разговора мы создали принципы лидерства - ограждения, которые направляют наши действия, дают нам возможность делать лучший выбор и направляют то, как мы относимся друг к другу и к нашим клиентам.
Продолжая расти, мы знаем, что должны и дальше жить в соответствии с этими принципами - и вносить свой вклад в поддержание культуры вовлеченности, уважения и доверия.
Когда вы создаете или пересматриваете свой собственный набор принципов для своего бизнеса, я подумал, что поделюсь этим списком из 14 правил, которые кто-то (пожелавший остаться неизвестным) недавно прислал мне о том, как быть порядочным человеком на работе - и продолжу создать культуру, частью которой хочет стать каждый.
- Отдавайте должное там, где причитается.
Не будь придурком.
Относитесь ко всем так, как если бы они были вашей семьей, ближайшим другом или партнером.
Практикуйте благодарность.
Всегда помните, что вы не знаете, через что проходит кто-то другой.
Во времена хаоса проявляйте терпение.
Помогите кому-нибудь, не давите на него.
Держите дверь.
Улыбка.
Сконцентрируйтесь на своей работе и меньше на том, что, по вашему мнению, кто-то делает или не делает.
Всегда помните, тяжелая работа окупается.
Познакомьтесь с кем-нибудь, прежде чем выносить суждение.
Не говори дерьмо.
Помните, что открытое и честное общение - всегда лучший способ решения любой проблемы.
А ключ к созданию прочной компании, состоящей из людей, уважающих и доверяющих друг другу, - это практиковать то, что вы проповедуете, с первого дня. В нашей компании принципы лидерства воплощаются в повседневной жизни. Каждый новый сотрудник знакомится с ними еще в процессе собеседования. Мы используем их на встречах с руководителями и подчиненными. И мы постоянно используем их, чтобы укреплять и отмечать поведение, которое способствует нашему успеху.
Наши принципы и этот список еще важнее помнить прямо сейчас. Потому что с начала марта вся команда Drift - почти 400 человек из офисов в Бостоне, Сан-Франциско, Сиэтле и Тампе - начала работать из дома. Мы рассчитываем сделать это в обозримом будущем. Это было нелегко, но мы знаем, что нам повезло, что у нас есть такая возможность. Я знаю, что принципы, которые мы установили на раннем этапе, будут продолжать определять наши решения - даже когда мы все находимся вдали - и помогут нам стать еще сильнее в это время.
Я умоляю вас, когда вы открываете компанию, найдите время, чтобы определить, что для вас важно. Это не только упростит принятие повседневных решений, но и поможет вам добиться прогресса в достижении долгосрочного видения.
