Лэнгли Штайнерт, соучредитель TripAdvisor, выбирает другой путь с CarGurus, который использует собственные алгоритмы для лучшего согласования покупателей автомобилей с автосалонами. После прошлогоднего IPO компания из Бостона оценивается более чем в 3,5 миллиарда долларов.
Вы успешно покинули сайт TripAdvisor. Что вы представляли себе, когда основали CarGurus?
Когда я продавал TripAdvisor, я хотел основать другую компанию, но хотел начать с нескольких знакомых инвесторов. Так что венчурных капиталистов не было; институциональных денег не было. По сути, это были я, мой партнер из TripAdvisor, пара друзей и родственников. Мы собрали 4,5 миллиона долларов - правда, от горстки людей. Идея заключалась в том, чтобы построить большой прибыльный бизнес и просто распределить деньги всем, и это будет здорово. К счастью, во многих отношениях это стало больше, чем я предполагал.
Что пошло не так'?
Я был немного наивен, думая, что могу просто разделить деньги между акционерами, потому что есть такая штука, которая называется служащими - они не любят работать на монархов. Чтобы привлечь отличных сотрудников, вы должны предоставить им капитал. И как только вы начнете предоставлять людям капитал, вы должны предоставить им путь к ликвидности.
В чем идея CarGurus?
Первоначальная идея CarGurus заключалась в том, чтобы создать TripAdvisor, посвященный автомобилям, - сайт, на котором люди могли бы читать отзывы других пользователей об их опыте работы с автомобилем XYZ. Итак, мы разрешили отзывы пользователей, и у нас действительно была вики-модель, где люди могли редактировать статьи об определенных автомобилях. В конце концов, это не сработало. Я имею в виду, у нас был некоторый трафик, но не много. Мы не получали большого дохода, и, по крайней мере, по моим оценкам, мы не могли построить что-либо из любого вещества. Думаю, мы занимались этим около полутора лет, и я собрался с шестью разработчиками, которые у нас были на тот момент, и сказал: «Ребята, это не работает. Мы должны попробовать что-нибудь еще ».
Как вам удалось отказаться от бизнес-плана, оставаясь при этом платежеспособным?
И в TripAdvisor, и в CarGurus мы поддерживали низкий уровень затрат, поэтому у нас была роскошь изменить курс и деньги, чтобы выжить. Я всегда говорю людям: «Держите уровень сжигания на низком уровне». Будьте гибкими со своим бизнес-планом, потому что очень высока вероятность, что ваш первоначальный план не сработает. Мы посмотрели на Kayak и сказали: «Ну, они ищут рейс. И они делают то, что помогает людям находить лучшие предложения на авиабилеты. Почему бы нам не попробовать это с автомобилями? ' Вот так все и началось.
В какой момент вы решили выйти на IPO?
Когда мы продали TripAdvisor, у меня все было хорошо в финансовом отношении, поэтому, если бы это было исключительно мое решение, CarGurus, вероятно, не стал бы публичным. Я подошел к совету директоров и сказал: «Я готов сделать это ради сотрудников, но есть несколько условий». Мы действительно внедрили двухклассную структуру голосования. Итак, в обозримом будущем у меня есть и буду поддерживать протокол голосования большинством, чтобы мы могли думать о долгосрочной перспективе. И я научил всех в компании почти полностью игнорировать курс акций. Меня не волнует цена акций. Меня волнует, как будет выглядеть компания в 2020 году?
