Как только вы думаете, что выяснили, как успешно управлять своими сотрудниками, все меняется. Фактически, лидеры сталкиваются с самыми быстрыми изменениями в составе рабочей силы - от демографии к ожиданиям, от предпочтений к поведению - в истории.
Поэтому, если вы хотите привлекать, вовлекать и удерживать лучших людей, вам необходимо понимать тенденции сотрудников и вносить изменения, чтобы реагировать на эти силы.
Начните здесь:
1. Не универсальный
Поколение, культура, пол, раса, география - независимо от того, как вы это определяете, разнообразие в рабочей силе преобладает как никогда. Например, во многих организациях до пяти поколений в настоящее время работают вместе .
Что делать : Угадай, что? Чем разнообразнее сотрудники, тем разнообразнее их потребности. Вот почему вам необходимо досконально понимать предпочтения сотрудников, а затем создавать льготы и другие программы управления персоналом, подходящие для любого размера и стиля.
2. Рост удаленного
Если вам интересно, где сейчас ваши коллеги, вот ответ: работать удаленно. По факту, удаленная работа выросла на 44 процента за последние пять лет . А 80 процентов сотрудников в США говорят, что отказались бы от работы, которая не предполагала гибких условий работы.
Что делать: Покажите удаленным работникам, что вы заботитесь о них, включив их. Как? Используйте технологии, чтобы у всех сотрудников был одинаковый опыт.
3. Руководители не связаны
Организации могут быть сосредоточены на том, чтобы помочь менеджерам овладеть техническими навыками, но главным приоритетом должны быть мягкие навыки - инновации, управление изменениями и коммуникация - согласно опрос пользователя Udemy для бизнеса. Это потому, что менеджеры как никогда важны для получения максимальной отдачи от членов своей команды. А техническая компетентность не помогает руководителям мотивировать.
Что делать : Развивать навыки менеджеров в таких ключевых областях, как рассказывание историй, умение слушать и налаживание диалога. Поскольку менеджеры слишком заняты, чтобы проходить традиционный курс, развивайте обучение на ходу, которое объединяет развитие навыков в повседневную жизнь менеджеров.
4. Активность на марше
Подавляющее большинство рабочих США верю, что они имеют право высказаться независимо от того, поддерживают ли они (84 процента) или против (75 процентов) своих работодателей. Сотрудники хотят высказывать свое мнение по социальным вопросам (таким как права ЛГБТК, гендерное равенство и окружающая среда) или по вопросам, связанным с работой (например, оплата, сексуальные домогательства и дискриминация или обращение с работниками).
Что делать : Как только вы поможете руководителям понять, что открытый диалог - это действительно хорошо, создайте для сотрудников способы безопасного и продуктивного самовыражения. Создавайте форумы, такие как ратуши или доски объявлений, чтобы сотрудники могли высказаться. И поощряйте участие и действия лидера, чтобы сотрудники чувствовали себя услышанными.
5. Все об опыте
Ой-ой, беда. Руководители начинают беспокоиться о том, что в условиях ограниченного рынка труда становится все труднее привлекать и удерживать талантливых людей. Таким образом, организации сосредотачиваются на опыте сотрудников, определяемом как то, что сотрудники сталкиваются, наблюдают и чувствуют во время работы. Почти 80% руководителей во всем мире считают опыт сотрудников важным для своей организации.
Что делать : Определитесь с опытом, который ваша организация предлагает сотрудникам, а затем сформулируйте свою культуру и возможности для сотрудников.
6. Заслуженное признание
Это несложно: признание сотрудников играет жизненно важную роль в повышении вовлеченности. Тем не менее, организациям не удается предоставить кредит, которого так жаждут сотрудники. Сорок пять процентов сотрудников говорят, что их не признавали в течение последних шести месяцев.
Что делать : Лучшие люди, которые принесут значимое признание? Менеджеры, конечно. Создавайте инструменты и советы, чтобы показать менеджерам, почему признание важно, и предлагайте различные способы похвалить и поощрить их непосредственных подчиненных.
7. Поиски сообщества
В современном мире сотрудники требуют от своих организаций большего, чем зарплаты. По факту, в соответствии с Harvard Business Review сотрудники все больше ценят сообщество. «Сообщество - это люди: чувство уважения, заботы и признания со стороны других», - пишут авторы. «Это стимулирует наше чувство связи и принадлежности».
Что делать : Лидеры находятся в лучшем положении, чтобы создать у сотрудников чувство общности. Да, создание сообщества требует усилий - даже переосмысления вашей роли - но результаты значительны.
Хотите узнать больше о тенденциях и о том, как они влияют на такие области, как обучение и общение? Проверить эта инфографика .