«Какая у вас стратегия выхода? '
«Каковы ваши инициативы по разнообразию?»
«Как выглядит карьерный рост в компании?»
Хотя это звучит как вопросы, которые я получил бы от инвесторов, на самом деле это вопросы, которые я получаю от своих сотрудников еженедельно на наших сессиях «Спроси меня о чем угодно».
Когда наша компания только начинала свою деятельность в 2015 году, я убедился, что между мной и нашей первой командой из десяти человек было активное общение. Электронная почта, Slack, текстовые сообщения, видеоконференция - мы постоянно общались, несмотря на то, что были разбросаны по трем локациям. Но, как и в случае с большинством быстрорастущих стартапов, по мере того, как мы добавляли больше людей и продолжали набирать обороты, наше общение изменилось. Было невозможно (и неэффективно) быть постоянно на связи со всеми членами команды, которая теперь выросла до более чем сотни человек в двадцати местах.
Тем не менее, я по-прежнему очень привержен тому, чтобы мои сотрудники были связаны с миссией нашей организации, которая сотрудничает с национальными колледжами и университетами, чтобы подготовить студентов к востребованной карьере в цифровой экономике. Приятно быть движущей силой изменений в нашей экономике, и я хочу убедиться, что каждый сотрудник чувствует себя воодушевленным нашей целью. Помня об этом, около четырех месяцев назад я запустил наши еженедельные сессии «Спроси меня о чем угодно», форум в масштабах компании, где я выслушиваю и честно отвечаю на любые вопросы сотрудников, опасения или опасения. После проведения этих сессий я заметил, что в команде усилилось чувство сплоченности, и получил множество отзывов о том, насколько важно это время для сотрудников.
Таким образом, я считаю, что прозрачность является ключевым моментом, особенно в быстрорастущих стартапах, будь то через специальный форум, например, наши сессии AMA, или иным образом. Как основатель и генеральный директор вы просите людей присоединиться к вам в динамичном путешествии по предпринимательству. Вы просите их поверить в вас и ваше видение. В свою очередь, вы должны быть открытыми и честными с ними, сделав прозрачность центральным элементом истории вашей компании.
Это создает культуру
Когда руководство находит время, чтобы откровенно и прозрачно поговорить с сотрудниками, это помогает сформировать культуру взаимодействия. Вы задаете тон, что проблемы и проблемы необходимо решать быстро и в лоб. Фактически, журнал Harvard Business Review Исследование вовлеченности сотрудников, 2013 г. обнаружили, что 70 процентов опрошенных говорят, что они наиболее заинтересованы, когда высшее руководство постоянно обновляет и сообщает о стратегии компании. Это не означает, что прозрачность - это волшебная палочка для устранения проблем, но она помогает вам сказать своим сотрудникам, что вы их цените и что вы хотите помочь им добиться успеха, преодолевая любые проблемы, которые могут возникнуть.
Это поддерживает мотивацию людей
Когда у меня по телефону разговаривают несколько сотрудников, я использую любую возможность, чтобы связать их вопросы с главной миссией нашей работы. Если взглянуть на наш бизнес в целом и поделиться этой точкой зрения с нашими сотрудниками, это поможет им напомнить им, почему то, что они делают, важно и как они вписываются в общую картину. Интересно, что одно исследование показало, что прозрачность - фактор номер один для счастья сотрудников. И нельзя отрицать, что счастливый сотрудник имеет тенденцию быть более мотивированным.
Обеспечивает подотчетность руководителей
Ничто не удерживает лидера более сосредоточенным, чем необходимость отвечать на прямые вопросы сотрудников. Я не всегда с нетерпением жду сложных вопросов, когда я нахожусь в напряжении, но я знаю, что мои ответы дают моим сотрудникам необходимую им информацию. Когда я даю слово своей команде, пути назад нет. И поскольку 50% сотрудников обвиняют отсутствие прозрачности в масштабах всей компании в сдерживании их деятельности, я показываю своим людям, что беру на себя ответственность за то, что я обещал.
Руководителю стартапа никогда не рано начать думать о прозрачности. От формирования культуры до мотивации и подотчетности - прозрачность может быть определяющим фактором для вашей компании. Чем раньше вы сделаете это приоритетом, тем больше вы настраиваете свою команду на максимальное влияние и успех.
