Почему вы относитесь к семье тяжелее, чем другие сотрудники

Стенограмма видео

00:13 Нина Корова: У меня есть пара минут на пару вопросов. Я знаю, что мы прошли через это очень, очень быстро. Да сэр?

00:21 Член аудитории: Добрый день. Управление членами семьи может быть трудным, и иногда я обнаруживаю, что, может быть, это правильно или неправильно, дистанцируюсь от членов семьи. И хотя вы пытаетесь хвалить всех своих сотрудников за каждый раз, когда они что-то делают хорошо, я вижу, что препятствую тому, чтобы не хвалить членов моей семьи по некоторым из тех определенных причин, по которым вы ... Как вы с этим справляетесь?

00:40 Корова: Знаешь что? Вы попали прямо в голову. Мне намного труднее ... Мы гораздо тяжелее относимся к нашей семье, чем вы ко всем остальным. То, как вы разговариваете с ними, ваши разговоры, вы немного теряете контроль над семьей, но вы никогда не сделаете этого с незнакомцем. Вы никогда не сделаете этого с руководителем. И знаешь, что? Это то, что приходит с территорией. Ваша семья должна знать, понимать и тяжело глотать, и знать, что барометр у них намного выше. И, кстати, приведу пример. Еще вам нужно показать, что они готовы проявить свои таланты. Мой брат является старшим руководителем в фирме, как и мой муж. Моя сестра нет. Это не потому, что она не талантлива, она чрезвычайно талантлива и самый постоянный сотрудник в фирме. Она пришла первой. Но у нее другие приоритеты, и она не может делать то, что могут делать другие, поэтому она не занимала руководящих должностей, как другие члены семьи.

01:37 Корова: Поэтому мне пришлось доказать своим руководителям, что они здесь потому, что у них есть талант быть там, а не потому, что они связаны со мной. И члены нашей семьи просто ... Они просто знают, что к ним относятся немного по-другому. И, кстати, культура, которую мы создали в Pinnacle, заключается в том, что в бизнесе много членов семьи, но в бизнесе много несемейных, к которым мы относимся как к семье. Итак, я думаю, что это действительно важно, и, вероятно, поэтому я упомянул о людях. Чрезвычайно важно, как вы относитесь к людям. И я начинаю относиться к другим людям как к семье, приглашаю их к себе, как к семье, и даже называю друг друга ... Мы называем друг друга одной большой счастливой семьей. Но это просто то, что ваши братья и сестры, ваши дочери, ваши родственники должны знать, что барометр просто, он не намного больше для них. Отличный вопрос. Да, мэм?

02:25 Член аудитории: Как вы как женщина, занимающаяся бизнесом, находите баланс между своей работой и семейной жизнью?

02:29 Корова: Как мне сбалансировать то, что?

02:30 Член аудитории: Ваша рабочая жизнь и ваша семейная жизнь.

02:32 Корова: Моя работа ... О, черт возьми, это как бы самый большой вопрос, который я задаю! У меня четверо детей за шесть лет, и, кстати, я люблю плавать, ездить на велосипеде и бегать в один и тот же час. Это мой разум. Но первое, что я делаю, когда говорю о балансе между работой и личной жизнью как генеральный директор, мать и, кстати, я возглавляю одну из крупнейших и самых влиятельных испаноязычных бизнес-организаций в стране, - это вы должны простить себя. Не ругайте себя. Кто-то другой с радостью сделает это за вас. Я себя не ругаю. Время, которое я провожу со своими детьми, я сосредоточен на лазере и овладел способностью разделять.

03:20 Корова: Что это обозначает? Означает ли это, что когда я прихожу домой с большими проблемами в офисе, они уходят с 5 до 9 часов. Я разделяю их на части, я сфокусирован на них, и я устанавливаю барьеры. Я не провожу семичасовых встреч, когда нахожусь в городе. Это мое время, когда я переворачиваю блины, это время, которое я провожу со своими детьми. Прости себя. Передайте столько, сколько сможете. Я с удовольствием передаю на аутсорсинг уборку и покупки, но никогда не передаю время своим детям. Так что это долгий путь, чтобы ответить на ваш вопрос, но вы должны сначала простить себя, разделить и проводить время со своими детьми и отдать все, что вы можете, на аутсорсинг. Да сэр?

03:59 Член аудитории: Всем привет. Что вы посоветуете молодоженам, которые работают вместе?

04:08 Корова: Мальчик, это испытание на брак. Что посоветуете молодоженам? Это здорово, потому что вы только что поженились и начали бизнес вместе, или вы начинаете его одновременно, по-видимому, я делаю такое предположение. Лучший совет, который я могу дать любой супружеской паре, которая работает вместе, - это уважение. Уважение, уважение, уважение. И тебе нужна уверенность, потому что я не знаю, кто здесь главный, но будут моменты, когда ... Ну, мы все знаем, кто здесь главный, давай, кого мы здесь обманываем? [смех] Верно? Но будут моменты, когда вы не согласны. Вот трюк, который я использую в бизнесе и в браке, работает в обоих случаях. Всякий раз, когда у вас возникает спор, деловой спор или даже личный, я всегда думаю, каковы были их намерения? Не думайте об их словах, которые они использовали, но подумайте, каковы были их намерения. Потому что часто у людей хорошие намерения, они просто не знают, как выразить себя. Это все время случается с моим мужем. Итак, вы всегда должны думать, каковы их намерения? И это поможет вам очистить воду, начать понимать и прийти к хорошему решению. Еще один вопрос. У меня еще два вопроса. Я знаю, у вас есть вопрос.

05:33 Член аудитории: Хорошо. Итак, вы очень молоды, поэтому я знаю, что вы, вероятно, даже не думали об этом. Но что, по вашему мнению, вы будете делать в будущем для тех из нас, у кого есть дети в бизнесе и которые думают о плане преемственности? Хотели бы вы в будущем уйти к членам семьи или возможным детям, или вы думали об этом?

05:52 Корова: Отличный вопрос. Кстати, моя средняя дочь Катарина уже бросила вызов. В возрасте 11 лет она сообщила своим братьям и сестрам, что станет генеральным директором Pinnacle [смех]. Вы правы, я молод, но я действительно думал об этом. Фактически, в этом году, если вы не планируете налогообложение в этом году, есть определенные вещи, которые вы должны сделать в конце этого конкретного года, в конце снижения налогов Бушем, которые ... Я знаю, что это не то тема этого разговора, но вы все знаете, что должны это делать, верно? Вы должны построить свое поместье и позаботиться обо всем, о чем хороший владелец бизнеса позаботится в этом году, к концу этого года. Так что, если вы этого не сделали, сделайте это немедленно. Я действительно думал об этом, и у меня действительно есть план. У программного инструмента Provade есть видение на несколько лет, которое, вероятно, будет развиваться. У нас под управлением несколько миллиардов долларов в сфере условной рабочей силы. Условная рабочая сила сегодня - это отрасль с оборотом в триллион долларов, а под управлением находится только 100 миллиардов. Итак, в последнее десятилетие появились все эти программные инструменты, которые теперь управляют всей этой сумасшедшей вещью, называемой заемным трудом, потому что 10 лет назад генеральные директора тратили 10 центов на доллар, а теперь они тратят до 35 центов на доллар на платежная ведомость.

07:06 Корова: Я думаю, что с компанией-разработчиком программного обеспечения, я думаю, есть большая вероятность того, что организации будут подготовлены к продаже. Пиннакл, я начинал как унаследованный бизнес. Я не упомянул, что мой отец всегда мечтал о совместной работе семьи, и я снова начал это делать, чтобы построить и изменить направление своей личной судьбы. Я бы хотел, чтобы это была старая компания. Но как генеральный директор я не могу сидеть здесь и говорить вам, что я думаю то или иное. Я всегда должен быть открытым, всегда должен быть открытым для того, что может случиться дальше. Но мораль ... Ответ на ваш вопрос заключается в том, что даже в таком раннем возрасте вы должны начать думать, особенно если у вас есть дети, вы должны начать думать о том, чтобы убедиться, что у вас есть все необходимое. вы никогда не думаете о очереди. И это ваше планирование недвижимости. Это твоя воля. Это ваша страховка Second to Die. Последнее, на что вы хотите, последнее, на что я мог бы надеяться, - это создать эту невероятную компанию, а затем, после моей смерти, ее пришлось бы продать, чтобы оплатить налоговый счет. Большинство людей не думают об этом, но это реально и важно, и нужно время, чтобы подумать об этом. Хороший вопрос. Да, мэм?

08:16 Член аудитории: Хорошо. Я женат, у меня семейный бизнес. Так что да, мой тесть владеет им. У нас там работают шесть членов семьи, и он находится в процессе наследования.

08:29 Корова: Хорошо.

08:29 Член аудитории: Не совсем ясно дал понять, каковы его конкретные планы, так что вы можете что-нибудь посоветовать тем из нас, кто находится в состоянии неопределенности, если хотите? Я действительно не знаю, как это объяснить, например, здесь, но это сложная ситуация.

08:54 Корова: Таким образом, семейный бизнес может стать очень липким и очень сложным, особенно если у вас есть не только ближайшие родственники, но и родственники со стороны мужа и зятья. Теперь он является владельцем бизнеса, и я полагаю, что шесть человек по большей части помогли ему в развитии бизнеса. Что посоветуете? Опять же, не зная и не имея возможности задать вам намного больше вопросов, лучший совет, который я могу дать в любом конфликте, - это общение, потому что худшее, что вы можете сделать, - это предположить ... О, и, кстати, не делайте этого по электронной почте. В настоящее время мы отправляем текстовые сообщения, электронные письма и забываем о сопутствующем личном контакте. Иногда электронные письма могут быть истолкованы неверно. Мой лучший совет: в 99% случаев при хорошем общении проблемы можно решить.

09:54 Корова: Я знаю, что когда у нас возникает конфликт, мы уходим от него, возвращаемся в комнату, но кто-то должен быть лидером. Кто-то должен быть большим парнем, большой девушкой, которая говорит: «Ладно, давай, ребята, давай просто поговорим об этом». Поговорим о ... Забудем о споре. Давайте по-настоящему поговорим о том, куда движется будущее этой компании и что мы все здесь делаем ». Так что лучший совет, который я могу вам дать, - быть может, тот лидер, который разговаривает с ним и говорит: «Знаешь, я хотел бы немного поговорить с тобой о моем будущем, чтобы я мог планировать», 99% Каждый вопрос всегда решается общением. У меня больше нет времени на вопросы. Часы показывают 30 секунд. Большое вам спасибо за то, что дали мне время поделиться своей историей.