В феврале я написал статью о Структура команды Кремниевой долины и как я считал, что Крысолов увидят их кончину, если они не сосредоточатся на найме в этом сезоне. Если вы не смотрели новый сезон, предупреждаем, есть спойлеры.
В своей исходной статье я утверждал, что Ричарду следовало сделать Джареда соучредителем Крысолова, когда он переманил его из Hooli. Хотя технически он не является соучредителем, Ричард недавно назначил его главным операционным директором, и все уже смотрит на будущее компании.
В то время как Techstars фокусируется на команде основателей при определении того, какие стартапы принимаются в наши программы, исполнительная команда (основатели или нет) является реальной основой солидной компании.
С приходом Джареда главный операционный директор позволил Ричарду вернуться к роли разработчика для масштабного спринта кода. Оттуда приверженность Ричарда успеху компании вернула всех переманившихся инженеров. А теперь у Ричарда есть личный помощник, который ведет его календарь и готовит ему маленькие сэндвичи - все благодаря Джареду.
Тема главного операционного директора сыграла большую роль в новом сезоне Кремниевой долины, начиная с того, что Ричард почти переманил главного операционного директора Quiver. Если вы похожи на Ричарда и вам нужно нанять кого-то, чтобы ваша компания работала немного более гладко, вот некоторые из качеств, которые вам следует искать в COO:
Помимо организованного
Операционные директора управляют повседневной деятельностью вашей компании. Если они что-то упустили, значит, упускает и ваша компания. Независимо от того, обеспечивает ли это своевременность контрактов, маркетинговый отдел использует новую информацию, полученную командой данных, или ваше собрание всей компании проходит без проблем, этот человек должен быть главным организатором.
Несколько советов по поиску этих людей:
- У них есть постоянно обновляемый список дел с выделениями, кругами и каракулями повсюду.
- Они отправляют членам команды задания после каждой встречи, чтобы убедиться, что команда идет по правильному пути.
- Они отправляют приглашения календаря сразу после того, как вы зафиксировали время для обсуждения.
Человек процесса
Все мы слышали фразу «работай умнее, а не усерднее». Это утверждение всегда должно быть в памяти вашего главного операционного директора. Как это сделать и как сделать это быстрее?
Операционные директора являются мастерами-стратегами и могут составить план из воздуха. Всегда есть процесс, который необходимо реализовать, и каждый процесс сопровождается пошаговым руководством по его выполнению. Если нет, то вашему операционному директору, возможно, придется ускорить работу.
Они знают метрики
Главный операционный директор должен следить за тем, чтобы каждый отдел не только выполнял свои задачи, но и чтобы их работа соответствовала общим целям и ключевым показателям эффективности компании. Они будут подталкивать каждый отдел к составлению плана действий перед запуском новой кампании, а затем будут запрашивать ваши контрольные точки, как только задача будет завершена.
Если ваш главный операционный директор никогда не запрашивал отчет, возможно, вам пора передать отчет в ваш офис.
Свадьба Криса Рэгга и Сары Сицилиано
