Соломон Тимоти, основатель Clickx
Для предпринимателя наличие и знание своей уникальной ценности имеет решающее значение для создания устойчивого и успешного бизнеса. К сожалению, выявить и создать этот отличительный признак не всегда бывает легко.
Уникальное ценностное предложение (UVP) или уникальное торговое предложение (USP) - это краткое, прямое изложение преимуществ, которые вы предлагаете клиентам. Другими словами, это объяснение того, что отличает вас от других. Однако UVP или USP не являются слоганом, модной фразой или позиционным заявлением.
Вместо этого он описывает вашу ценность, тех, кому вы предоставляете эту ценность, и что отличает вас от конкурентов. Возьмем, к примеру, Slack, который стремится сделать рабочую жизнь людей проще, приятнее и продуктивнее.
Вот как вы можете найти свой собственный.
1. Определите свой целевой рынок.
Ваше уникальное ценностное предложение должно помочь вам выйти на целевой рынок. Чтобы создать предложение, которое выстраивает эти отношения, вам сначала нужно определить, кто эта аудитория.
Посмотрите, кто покупает (а кто не покупает) ваши товары или услуги. Как вы думаете, кому могут быть полезны ваши услуги? Вместо того, чтобы предполагать, что каждый может быть клиентом, ограничьтесь тем, кто уже им является.
Сосредоточение вашего сообщения на демонстрации уникальной ценности, которую вы можете предоставить этой группе, может сделать ваш маркетинг более эффективным. Точно определив, кто ваша целевая аудитория, вы будете знать, на кого следует ориентироваться с помощью предложения, которое вы создаете.
2. Определите, что отличает вас от других.
Независимо от того, в какой сфере находится ваш бизнес, у вас всегда будут конкуренты. Правильное определение того, с кем вы конкурируете, может помочь вам определить, что отличает вас от других и какую ценность вы можете предоставить, чего не могут другие компании.
Как только вы узнаете, кто ваши конкуренты, подумайте, почему клиенты могут покупать у вас. Будьте максимально объективны. Подтвердите свои рассуждения фактами. Просто заявив, что тебе лучше, ты далеко не уедешь.
Составьте конкретный список отличительных факторов, которые выделяют вас из толпы. Визуализируйте, чем вы отличаетесь - даже если это означает, что признание определенного конкурента лучше в одной области бизнеса, чем вы.
3. Осознайте проблему, которую решает ваш продукт.
Теперь, когда вы знаете свою аудиторию и то, что отличает вас от конкурентов, пора найти уникальную проблему, которую может решить ваш продукт или услуга. Вместо того, чтобы просто облегчить им жизнь, вы хотите конкретизировать.
Ваш продукт может решить ряд различных проблем, таких как меньшая стоимость или экономия времени. Однако при определении того, каким должно быть ваше уникальное торговое предложение, подумайте о болевых точках по отношению к вашей аудитории и вашим конкурентам.
Подумайте о болевых точках, которые нужно решить вашей аудитории, которые не могут решить ваши конкуренты. Ищите открытые пробелы, которые вы можете заполнить.
4. Подумайте, что вы отстаиваете как компания.
Ваше уникальное ценностное предложение - это не просто декларация того, что вы можете решить. Он также должен отображать сообщение о том, кто вы. Другими словами, это должно быть связано с тем, что вы отстаиваете как компания.
Ваше уникальное ценностное предложение должно быть всеобъемлющим объяснением того, кто вы есть, что вы можете предложить своим клиентам и почему вы отличаетесь от своих конкурентов. Скорее всего, вам потребуется несколько разных попыток, чтобы получить правильное сообщение.
Убедитесь, что ваше уникальное ценностное предложение соответствует имиджу, который вы создали для своего бренда. Это должно звучать так, как будто UVP исходит от голоса вашего бренда.
Уникальное ценностное предложение - отличный способ выделиться среди конкурентов и привлечь высококачественных клиентов, которые действительно идентифицируют себя с вашим бизнесом и брендом. Однако создание UVP требует исследования и четкого понимания того, кто ваш бренд и что вы можете предоставить своей аудитории.
Для определения правильного UVP требуется метод проб и ошибок, но с правильной стратегией вы можете создать предложение, которое четко демонстрирует уникальную ценность, которую вы можете предоставить. Если что-то не так, попробуйте еще раз.
Соломон Тимоти - основатель Clickx, платформа маркетинговой аналитики, которая помогает компаниям и агентствам определять маркетинговую атрибуцию.
