Фонд Викимедиа, некоммерческая организация, размещающая Википедию и другие наши бесплатные проекты в области знаний, недавно объявила, что Amazon сделала подарок на 1 миллион долларов. в свой эндаумент-фонд. Это пожертвование делает Amazon одним из крупнейших корпоративных спонсоров Викимедиа.
«Команда Alexa разделяет аналогичное видение с Википедией и Фондом Викимедиа: упростить глобальный обмен знаниями», Об этом говорится в недавнем заявлении Amazon.
Согласно фонду Викимедиа, пожертвования в фонд делают Википедию более устойчивой, помогая защитить «прочную независимость энциклопедии от влияния и [обеспечивая] стабильность в периоды, когда индивидуальные схемы пожертвований неопределенны».
Если мы посмотрим немного глубже, то из недавнего пожертвования Amazon можно извлечь важные уроки.
Вопрос доверия
Совершенно очевидно, что Amazon сделала такое крупное пожертвование Викимедиа. В конце концов, Amazon Alexa, популярный умный помощник компании, свободно использует Википедию, чтобы ежедневно отвечать на бесчисленные вопросы миллионов пользователей.
Но умные домашние помощники, такие как Алекса, создают своего рода разрыв между источником информации и конечным пользователем.
«Если вы злоупотребляете чем-то и не отдаете этому ничего, вы можете навредить этому», - сказала глава налогового управления Викимедиа Лиза Грувелл. в разговоре с TechCrunch.
«В случае с Alexa и Siri наш контент становится посредником», - продолжил Грувелл. «Википедия работает, потому что люди могут вносить в нее свой вклад, люди могут ее редактировать. Кроме того, раз в год, когда мы просим людей делать пожертвования. Когда они получают свою информацию не от нас, а от контента Википедии через что-то вроде Siri или что-то вроде Alexa, у них теряется возможность внести свой вклад в качестве редактора, и эта возможность вносить свой вклад, делать пожертвования также теряется ».
Не далее как полгода назад Викимедиа заявила, что хотела бы видеть больше компаний, которые используют Википедию для отдачи.
«Содержание Википедии [] свободно лицензировано для повторного использования кем угодно, и это часть нашей миссии: чтобы каждый человек мог делиться свободными знаниями», - написал Исполнительный директор Викимедиа Кэтрин Махер в заявлении. «Мы хотим, чтобы люди во всем мире использовали, публиковали, добавляли и ремиксовали Википедию. В то же время мы призываем компании, которые используют контент Викимедиа, делать вклад в духе устойчивого развития ».
Techcrunch сообщил, что Google был главным корпоративным спонсором Викимедиа в прошлом финансовом году, и что Google вносил дополнительный вклад, соответствуя пожертвованиям сотрудников, как и Apple, Facebook и Microsoft.
Amazon явно отсутствовал в этом списке, но этим недавним жестом компания, похоже, готова исправить ситуацию.
Я считаю пожертвование Amazon очень эмоционально умный . Предлагая практическую помощь, Amazon не просто говорит, что ценит услугу, которую предоставляет Википедия, но и демонстрирует ее. Это создает договор о доверии между Amazon и Викимедиа, основу, на которой можно и дальше строить.
«Мы благодарны Amazon за поддержку и надеемся, что это станет началом долгосрочного партнерства в поддержку будущего Википедии», - сказал Джимми Уэльс, основатель Wikipedia.
Помните, что ни один человек (или компания) не является островом. Определите отношения, которые помогают вам процветать, и найдите способ выразить признательность. Будьте готовы платить за продукты и услуги, которые представляют ценность, вместо того, чтобы заставлять поставщиков и партнеров копить вас (или других).
Это приведет к взаимному уважению, которое имеет большое значение для построения качественных отношений и поддержки вашего бизнеса.
