Обновлять: В эту статью добавлен комментарий от Facebook.
Марк Цукерберг провел достаточно времени, рассказывая о своих корнях стартапов во время своего выступления перед Конгрессом на прошлой неделе, но когда дело дошло до обращения к сообществу стартапов в целом - и в какой степени скандал с Cambridge Analytica затронул малый бизнес - он был молчалив. Действительно, в ходе двухдневного, почти десятичасового выступления генерального директора Facebook перед двумя разными комитетами Конгресса, стенограммы показывают что термин «малый бизнес» был произнесен всего семь раз.
Член Конгресса Нидия Веласкес (штат Нью-Йорк), высокопоставленный член комитета Палаты представителей по малому бизнесу, говорит, что это проблема, и требует, чтобы Цукерберг решил ее. В среду конгрессмен отправила письмо основателю Facebook, в котором призвала его решить проблемы владельцев малого бизнеса в связи с утечкой данных и поддержать их в дальнейшем, если их данные будут скомпрометированы.
женщина-скорпион мужчина-овен брак
«Мы получили письмо и в настоящее время изучаем детали», - сообщил представитель компании. Inc . «Наши команды работают с более чем 70 миллионами малых предприятий, которые используют Facebook для роста».
В прошлом месяце стало известно, что политическая компания Cambridge Analytica собрала информацию от более чем 87 миллионов пользователей Facebook, которую она использовала для создания психологических профилей и якобы передала кампании Трампа в преддверии выборов в США в 2016 году. Веласкес говорит, что Цукерберг должен раскрыть, сколько бизнес-данных, а также информации их клиентов, могло быть скомпрометировано в результате взлома.
«На сегодняшнем рынке почти все малые предприятия должны использовать платформы социальных сетей, такие как Facebook, чтобы оставаться конкурентоспособными и достигать клиентов, поэтому недавнее нарушение кибербезопасности Cambridge Analytica тревожит как предпринимателей, так и частных лиц», - сказал Веласкес в заявлении по электронной почте. Inc. «Facebook должен нести ответственность перед малым бизнесом на Мэйн-стрит, который доверял [ему]».
Веласкес не является членом комитета палаты представителей, который допрашивал Цукерберга, и поэтому не присутствовал, чтобы задать ему вопрос напрямую. Но она непреклонна в том, что основатель не должен игнорировать это сообщество. «Масштабы этой утечки данных требуют дополнительной помощи для владельцев малого бизнеса», - пишет она в письме. «У большинства из них нет персонала или финансовых ресурсов, чтобы стать экспертами в области кибербезопасности и определить, как они или их клиенты пострадали».
Кроме того, в письме говорится, что в результате нарушения компании могут оказаться в невыгодном конкурентном положении по сравнению с более крупными. «Доступность социальных сетей для владельцев малого бизнеса неразрывно связана с благополучием компании и их клиентской базы», - говорится в письме. «Нарушение данных не только вызовет недоверие со стороны общественности, но и может привести к признанию вины тех небольших компаний, использующих платформу».
Безусловно, во время своих показаний Цукерберг намекал на то, что владельцы бизнеса использовали Facebook, хотя и косвенно. Отвечая на вопрос в прошлую среду конгрессмена Бретта Гатри (R-KY) о сокращении использования данных о потребителях для таргетинга рекламы, основатель Facebook сказал, что такой шаг может сделать достижение той же суммы более дорогостоящим для владельцев малого бизнеса. пользователей. «Таргетинг помогает малому бизнесу иметь возможность позволить себе и охватить людей так же эффективно, как большие компании обычно имели возможность делать это долгое время», - сказал он. «Действительно, в этом суть дела», - предполагает Веласкес. Малые предприятия хотят использовать Facebook. Вопрос в том, хочет ли Facebook их сохранить?
