Когда мы сталкиваемся с некоторыми проблемами на финансовом фронте и обнаруживаем, что становится все труднее добиться продаж, мы должны быть осторожны, чтобы избежать соблазна «получить продажу любой ценой». Будьте уверены, что когда вы пытаетесь добиться продажи любой ценой, вам всегда придется заплатить определенную цену.
Нет смысла сбрасывать со счетов до такой степени, что вы буквально не зарабатываете денег или, что еще хуже, продажа будет стоить вам денег. Как ни соблазнительно получить деньги, даже когда вы знаете, что проигрываете на сделке, это акт отчаяния, который имеет тенденцию кончаться слезами. В конце концов, он догонит вас, и это удивительно, как много компаний разоряются, делая это.
Несколько лет назад я работал в издательской компании. Они выпускали специализированные журналы и книги, которые продавали по подписке по всему миру. Они попросили меня помочь им, потому что дела у них были тяжелые, но их новые подписки были хорошими, но все же казалось, что они идут в обратном направлении. Я провел час, изучая стоимость их продуктов и т. Д., И обнаружил, что с каждой проданной подписки они теряли почти 100 долларов за год.
Сейчас этот бизнес был продан примерно на 20 000 подписок - поэтому, когда вы подсчитываете суммы, очевидно, что были большие проблемы. Стоимость подписок была слишком низкой, потому что это была цена, по которой компания думала, что они могут их продать, а не та, которую они должны были платить. Из-за этой ошибки сложения они чуть не разорились. Чтобы выбраться из кризиса, нам пришлось проделать фантастическую работу, но, к счастью, мы справились.
Еще одно искушение в трудные времена - снизить стандарты и ожидания в отношении стандартного протокола продаж. Это может означать, что вы предоставляете кредит, хотя обычно вы этого не делаете, или что вы отдаете больше, чем реально, или что вы обещаете слишком много времени, которое вы не можете выполнить, просто чтобы получить продажу. Другими словами, продажа каким-то образом испорчена, что обязательно вернется и будет вас преследовать.
Мой совет здесь прост. Избегайте соблазна «получить продажу любой ценой». По моему опыту и наблюдениям за многими предприятиями, это приводит как к краткосрочным, так и к долгосрочным проблемам, которые могут разрушить бизнес. Держите продажу в чистоте, будьте уверены, что получаете прибыль и не нарушаете свои стандарты. Вместо этого сосредоточьтесь на добавлении стоимости, более качественном обслуживании клиентов и на новаторстве и профессионализме во всем, что вы делаете.
