Во время слушаний в Конгрессе, на которых Генеральные директора Apple , Facebook, Amazon и Google, среди технических титанов и членов Конгресса было много споров. Фактически, во многих смыслах это было похоже на одновременное наблюдение за несколькими слушаниями.
Состоялось слушание на тему «Google и Facebook подвергают цензуре политические точки зрения», Apple плохо относится к разработчикам 'слух', и 'Амазонка выжимает слух маленького парня'. Кроме того, мы получили представление о том, как «Google ворует данные» и «Facebook безжалостно запугивает и скупает своих конкурентов».
В результате иногда было трудно разобрать, что именно происходит и на что следует обращать внимание. Однако, по крайней мере, одна важная информация была получена из допроса генерального директора Google Сундара Пичаи.
В ответ на вопрос представителя Вала Демингса из Флориды о том, как Google перестала заботиться о конфиденциальности пользователей, получив огромное влияние и власть, Пичаи сказал следующее:
«Сегодня мы упрощаем пользователям контроль над своими данными. Мы упростили их настройки. Они могут включать и отключать персонализацию рекламы. Мы объединили большинство настроек активности в три группы. Мы напоминаем пользователям пройти проверку конфиденциальности. Один миллион пользователей сделали это ».
Похоже, что многие люди, если не считать, что Google Search ежемесячно используют более одного миллиарда человек. Это будет 0,1 процента от числа пользователей. Я обратился в Google, и представитель указал мне на Сообщение блога Это говорит о том, что 200 миллионов человек (из четырех миллиардов пользователей) используют Privacy Checkup. Это сильно отличается от того, что сказал Пичай в своих показаниях, и я попросил Google дать дополнительные разъяснения.
Тем не менее, 200 миллионов - это много, но это всего 5 процентов от общего числа пользователей Google. Это означает, что около 95 процентов людей, использующих Google, никогда не меняли настройки, определяющие, какие данные компания собирает и сохраняет.
Я никогда не слышал, чтобы компания рекламировала эффективность чего-то, что 95 процентов людей просто не используют. Я не уверен, что это можно считать большим успехом по любым меркам. Если, конечно, в этом суть. Google абсолютно хочет собирать ваши данные.
«Большая часть данных, которые мы собираем, предназначена для помощи пользователям и предоставления персонализированных услуг», - сказал Пичай Конгрессу. В основном это правда, за исключением того, что Google считает таргетированную рекламу персонализированной услугой.
Google действительно очень мало заинтересован в том, чтобы кто-либо менял настройки по умолчанию в своей учетной записи. Это даже не критика компании - есть причина, по которой они являются настройками по умолчанию.
Проблема в том, что, вопреки тому, что говорит Пичаи, компания не упрощает задачу. Конечно, есть три группы настроек, но скажем, например, вы хотите, чтобы Google не отслеживал активность вашего веб-сайта.
В инструменте проверки конфиденциальности вы можете «приостановить» отслеживание активности, но это не удалит ничего, что уже есть у Google. Вы также можете установить для этой информации автоматическое удаление через три или 18 месяцев, но если вы хотите удалить активность за последние три месяца, вам нужно перейти к совершенно другому инструменту или удалять каждый день - по одному в время.
Кроме того, если у вас есть устройство Google Home, вы не можете отключить историю приложений и веб-поиска, иначе это не сработает. Я обнаружил это, когда отключил его в своей учетной записи, а затем спросил у своего устройства Google Nest Home погоду. Это действовало так, как будто меня там даже не было. Я попытался включить свет в своем офисе, и то же самое - без ответа.
Я уверен, что Google может предложить очень разумное объяснение того, почему это так, но реальность такова: Google не упрощает контроль данных, которые он собирает о вас, а затем монетизирует. Если бы это было так, люди бы действительно это сделали.
