Место, где вы живете, имеет гораздо меньшее значение, чем то, что вы можете производить.
Умные компании и владельцы малого бизнеса привлекают специалистов в разных часовых поясах. Бухгалтеры на северо-западе Тихого океана, бухгалтеры в штате Вашингтон, веб-разработчики в Калифорнии, виртуальные помощники в Нью-Йорке, дизайнеры на Филиппинах - вот и все.
Работать можно практически из любого места, и хотя все эти места находятся далеко от моей домашней базы в Скоттсдейле, штат Аризона, нанять удаленных специалистов и управлять ими стало проще, чем когда-либо.
Вот как начать.
Привыкайте к делегированию задач
Если вы никогда раньше ничего не отдавали на аутсорсинг, вам, вероятно, понадобится практика. Самый простой способ начать - воспользоваться услугой виртуального помощника.
Когда вы отправляете запрос виртуальному помощнику, он часто задает уточняющие вопросы или делает что-то категорически неправильно. Но, методом проб и ошибок, вы действительно научитесь объяснять вещи. Например, фраза «Забронируй столик на ужин» может превратиться в «Забронируй столик в итальянском ресторане в пяти минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, который имеет рейтинг не менее четырех звезд, около 19:00».
Вы должны быть конкретными, чтобы получить желаемые результаты, иначе вы этого не сделаете.
Стройте доверительные отношения
В самом начале моего первого бизнеса меня обокрали, переведя 600 долларов в интернет-компанию в Пакистане за рубашками, которые я хотел сшить. Излишне говорить, что я получил ценный урок о силе доверительных отношений.
Лучший способ найти рабочую силу на стороне - через других людей. Как и местный реферал, зарубежный реферал на вес золота. Меня порекомендовал моим разработчикам бывший клиент, у которого был многолетний опыт работы с ними, который мгновенно перерос в доверие.
Используйте торговые площадки
Помимо рефералов, лучшая среда для создания вашей глобальной команды, переданной на аутсорсинг, - это рынок. Торговые площадки выступают в качестве промежуточного звена между вами и человеком, помогая обеспечить бесперебойную транзакцию.
Ваши деньги обычно хранятся на рынке в условном депонировании, а затем высвобождаются, как только человек доставит проект к вашему удовлетворению.
Обратной стороной рыночной площадки является то, что продолжение отношений с талантами, которые вы там находите, за пределами рынка обычно недопустимо. Кроме того, из-за комиссий на рынке вы, вероятно, заплатите немного больше, чем вы могли бы получить в противном случае. Но торговые площадки отлично подходят для ограниченного участия или для развития ваших навыков виртуального управления.
Сделайте виртуальный прокат
Итак, вы нашли идеального человека и теперь хотите взять его на борт. Во-первых, вам следует проконсультироваться с юристом, CPA или специалистом по персоналу о местных, государственных и федеральных налоговых последствиях и законах, касающихся сотрудников или подрядчиков в других местах. Но как только вы настроите все правильно, наем сотрудников по всему миру на полную ставку даст много преимуществ.
Во-первых, вы можете предлагать своим клиентам круглосуточное покрытие. Наличие сотрудников на другом конце света равносильно добавлению ночной смены в вашем офисе, и ваши клиенты оценят быстрое время отклика.
Далее, ничто не сравнится с ощущением пробуждения для прогресса. Мои любимые электронные письма за день приходят от моих разработчиков около 7 или 8 утра, в них объясняется все, что они сделали, пока я спал.
В большинстве часовых поясов вы можете перекрывать часть дня для собрания команды, чтобы все оставались на связи.
Пока вы можете держать их занятыми, счастливыми и конкурентоспособно оплачиваемыми, главная проблема с виртуальным наймом на полный рабочий день - найти их.
Знак зодиака на 9 июня.
Регулярно и эффективно общайтесь со своей командой
Как оставаться на связи с людьми, когда они работают по всему миру? В наши дни так же вы остаетесь на связи с сотрудниками в вашем офисе. Если вы используете такую систему, как Trello или Asana для управления проектами, добавление виртуальных сотрудников не составит труда. Я использую Slack со всеми своими командами и проверяю его несколько раз в день, чтобы отвечать на вопросы и оставаться в курсе.
Мы также часто используем общий доступ к экрану, поэтому можем не только оставаться на связи, но и совместно работать над чем-то в режиме реального времени.
Соберите свою звездную команду
Лучший совет, который я могу дать кому-то, - это инвестировать в какую-либо внешнюю поддержку, будь то наем на полный или неполный рабочий день или зарубежная компания, которая упрощает и ускоряет потребности вашего бизнеса.
Без команды и сервисов, которые я собрал, я не смог бы выполнить половину того, что делаю. А наличие удаленных специалистов по всему миру означает более продуктивный бизнес и более счастливых клиентов.
