Организационная структура определяет область допустимого поведения внутри организации, ее полномочия и подотчетность, а также до некоторой степени отношения организации с ее внешней средой. В частности, он показывает структуру или расположение должностей и групп должностей в организации, и все же это больше, чем организационная диаграмма. Организационная структура относится как к отчетности, так и к рабочим отношениям, при условии, что они имеют некоторую степень постоянства. Отдельные элементы организационной структуры обычно включают в себя множество компонентов, которые можно с пользой рассматривать как строительные блоки: 1) отделы или подразделения; 2) иерархия управления; 3) правила, процедуры и цели; и 4) больше временных строительных блоков, таких как рабочие группы или комитеты.
В идеале организационные структуры должны формироваться и реализовываться с основной целью облегчить достижение целей организации эффективным образом. Действительно, наличие подходящей организационной структуры, которая учитывает и учитывает различные человеческие и деловые реалии рассматриваемой компании, является предпосылкой для долгосрочного успеха. Тем не менее слишком часто организационные структуры не вносят положительного вклада в деятельность компании. Обычно это происходит из-за того, что структуре было позволено несколько органично развиваться и не изменяться по мере роста компании, чтобы более эффективно направлять поведение отдельных лиц и групп, чтобы они были максимально продуктивными, эффективными, гибкими и мотивированными. Владельцы малого бизнеса, стремящиеся создать выгодную организационную структуру, должны осознавать, что этот процесс может быть сложным, поскольку эту задачу часто оставляют до тех пор, пока не будет создана начинающая организация. К тому времени структура де-факто уже существует, и менять ее нужно будет осторожно, чтобы не оттолкнуть или не расстроить ключевых игроков.
Даже крупные корпорации, которые пытаются реструктурировать или реорганизовать и внедрить новую или измененную организационную структуру, могут обнаружить, что простое объявление о новой структуре не сразу приводит к реальным изменениям. Иерархия - важный элемент любой организационной структуры. Чем больше уровней управления присутствует в организации, тем она более иерархична. В конце 1990-х - начале 2000-х годов стало модным сокращать иерархию в крупных корпорациях, и эта тенденция получила название сглаживания корпоративной структуры. Но, как сказала Патрику Дж. Кигеру в своей статье «Скрытые иерархии» консультант по вопросам управления и автор Эйлин Шапиро, вещи не всегда такие, какими кажутся. «Я был во многих компаниях, которые придерживаются плоской организационной структуры и самоуправления. Но когда вы действительно начинаете смотреть, как все работает на самом деле, вы обнаруживаете, что на самом деле существует иерархия - та, которая не является явной ». Она объясняет, что большинство фирм, независимо от стиля, действительно имеют иерархию, явную или нет, и что попытка отразить истинную функциональную иерархию в организационной структуре поможет предотвратить феномен скрытой иерархии. Это также предотвращает недопонимание, которое может возникнуть, когда явная организационная структура не соответствует фактической функциональной структуре.
КЛЮЧИ К СОЗДАНИЮ ЭФФЕКТИВНОЙ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ
Доказано, что всевозможные организационные структуры способствуют успеху бизнеса. Некоторые фирмы выбирают высокоцентрализованные, жестко обслуживаемые структуры, в то время как другие - возможно, даже в том же промышленном секторе - развивают децентрализованные, свободные механизмы. Оба этих организационных типа могут выжить и даже процветать. Не существует единого наилучшего способа спроектировать организацию или тип структуры. Каждый зависит от вовлеченной компании, ее потребностей и целей, и даже от личностей людей, вовлеченных в малый бизнес. Тип бизнеса, в котором участвует организация, также является фактором при разработке эффективной организационной структуры. Организации работают в разных средах с разными продуктами, стратегиями, ограничениями и возможностями, каждая из которых может влиять на дизайн идеальной организационной структуры.
Но, несмотря на большое разнообразие организационных структур, которые можно найти в деловом мире, успешные, как правило, обладают определенными характеристиками. Действительно, бизнес-эксперты называют ряд характеристик, которые отделяют эффективные организационные структуры от неэффективных. Признание этих факторов особенно важно для предпринимателей и состоявшихся владельцев малого бизнеса, поскольку эти люди играют ключевую роль в определении окончательной структуры своих предприятий.
Поскольку владельцы малого бизнеса взвешивают свои различные варианты в этой сфере, они должны убедиться, что приняты во внимание следующие факторы:
- Относительные сильные и слабые стороны различных организационных форм.
- Правовые преимущества и недостатки вариантов организационной структуры.
- Преимущества и недостатки вариантов ведомства.
- Вероятные закономерности роста компании.
- Отчетность о существующих в настоящее время отношениях.
- Отношения отчетности и власти, которые, как вы надеетесь, будут реализованы в будущем.
- Оптимальное соотношение руководителей / менеджеров к подчиненным.
- Подходящий уровень автономии / полномочий, предоставляемый сотрудникам на различных уровнях организации (с одновременным признанием индивидуальных способностей к независимой работе).
- Структуры, которые принесут наибольшее удовлетворение работникам.
- Структуры, обеспечивающие оптимальную эффективность работы.
После того, как все эти факторы будут объективно исследованы и объединены в эффективную организационную структуру, владелец малого бизнеса сможет достичь своих бизнес-целей с гораздо большей вероятностью успеха.
БИБЛИОГРАФИЯ
День, Джордж. «Приведение организационной структуры в соответствие с рынком». Обзор бизнес-стратегии . Осень 1999 г.
Кигер, Патрик Дж. «Скрытые иерархии». Управление персоналом . 27 февраля 2006 г.
Никельсон, Джек А. и Тодд Р. Зенгер. «Быть эффективно непостоянным: динамическая теория организационного выбора». Организационная наука . Сентябрь-октябрь 2002 г.
«Мышление ради жизни». Экономист . 21 января 2006 г.
Вагнер-Цукамото, Зигмунд. Человеческая природа и теория организации . Эдвард Элгар Паблишинг, 2003.
